美团报告：宠物服务商家数上半年同比增长超24%

上证报中国证券网讯（记者 宋薇萍）美团8月20日发布的报告显示，该平台上提供宠物服务的商家数量超过3万家，上半年同比增长超24%。当下，宠物经济带来的情绪价值被不断放大，吸引越来越多年轻消费者关注。受其带动，宠物保险、线上问诊等需求都呈现增长态势。

美团数据显示，该平台线上门店的访问用户中，35岁以下的人群占比超74%；而“05后”交易用户数同比增长92%，成为萌宠消费新潜力。在美团和大众点评App上，“宠物友好”相关搜索量同比增长80%，笔记数同比增长224%，宠物友好咖啡店、商场、酒店搜索增长明显。

美团数据还显示，今年以来，“宠物保险”相关搜索同比增长超270%，与宠物保险相关的评论讨论量同比增长超120%，对于保险攻略、理赔细则、靠谱交易的讨论热度居高不下。同时，就诊前线上问诊也发展为新趋势。据悉，美团平台有超6成宠物主有线上问诊经历。在线咨询中，诊疗类需求占比约17%。其中，8月以来，美团平台“宠物线上问诊”搜索量同比增长超116%。

瑞派宠物医院相关负责人表示，随着中国宠物市场快速增长，宠物医疗行业也在加速线上化。一方面，年轻宠物主医疗意识增强，容易被科普触达，这对诊疗的专业性提出了更高需求；另一方面，互联网是宠物主获取信息的主要方式，将宠物医疗、科普、服务通过线上化精细运营是大势所趋。

美团服务零售宠物行业相关负责人介绍，随着宠物行业加速线上化，美团将打造AI宠物助手，作为用户线上养宠助手，通过“AI模型+在线医生”模式，解决日常养宠与疾病治疗相关咨询问题，辅助用户决策，推动行业标准化诊断。

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