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12306App4个超实用功能，你知道吗？ 不想搬运行李怎么办？“轻装行”服务： 当前“轻装行”服务试点车站总数达到111个。打开铁路12306App首页，进入全部应用页面找到“轻装行”，便可以根据自身需求选择“门到站”或“站到门”的同城搬运服务。 爱宠在家不放心？“爱宠行”服务： 4月8日起，铁路部门在前期宠物托运试行的基础上，推出“爱宠行”服务，办理宠物托运业务的高铁站增至121座、列车增至228趟。旅客可通过12306App“宠物托运”功能查询车票及宠物托运仓位。提供宠物托运服务的车次标注有“宠”字，旅客可线上购买车票并预约同车宠物托运服务。 到站没带身份证？电子临时乘车身份证明： 在铁路12306App首页点击“温馨服务”，选择“乘坐旅客列车临时身份证明”，按照提示填写个人身份信息，完成人脸识别验证，审核通过后就可以生成电子临时乘车身份证明。 遗失物品？“遗失物品查找”功能： 在铁路12306App首页，点击“温馨服务”选择“遗失物品查找”，在信息页面准确填写旅客身份信息，车站、车次信息以及遗失物品的，特征点击“提交”。完成线上登记后，在“遗失物品登记”页面点击“进度查询”，就可以随时关注遗失物品的查找情况。

[责任编辑：崔珍妮]

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