基层公安派出所在日常工作中经常接到类似噪音扰民、邻里纠纷等看似“鸡毛蒜皮”的小纠纷,小事虽小,如不解决处理。不仅影响老百姓正常生活,同时也留下了治安隐患。
2023年2月7日,安达社区民警接到一起关于宠物店犬吠扰民纠纷投诉。随即,民警到达宠物店与宠物店负责人进行沟通并了解相关情况,经了解宠物店内宠物犬之所以狂吠,是因为比较害怕见到陌生人,而宠物店经常有顾客光顾,于是宠物犬便犬吠,并且在夜晚的时候有路过的行人,宠物犬也会犬吠。但负责人认为声音很小,构不成扰民。民警在得知该情况后,通过对周围商铺走访了解到该宠物店的犬吠声音确实干扰到周围居民的正常生活休息。于是民警将了解到的情况告知宠物店负责人,建议宠物店负责人将一些大型犬转移到其他地方,并在店内留有员工值班,避免小型犬造成深夜扰民,负责人对于民警的建议表示将尽快落实到位。之后民警将处理结果告知投诉人,投诉人表示对处理结果满意。
今后的工作中,社区民警将紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,把问题解决在萌芽状态,持续提升人民群众安全感和满意度。
原标题:《深入基层调纠纷 化解矛盾暖民心》