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宠物鼠五天就死了宠物店被指售后服务恶劣

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-08-09 23:35

　　台海网1月3日讯据厦门日报报道（记者郭睿）上周，市民洪女士买了仓鼠回家，可仅过了五天，可爱的小生命就“香消玉殒”。洪女士打电话向宠物店咨询，却遭遇了在她看来“态度非常恶劣”的售后服务。

　　宠物店在思明电影院附近，洪女士选购的是两只仓鼠。“俄罗斯品种的，一只30元。”洪女士说，“以前养过，觉得照顾起来没什么问题。”

　　可没想到的是，小仓鼠带回家仅五天，就死掉了一只。想知道仓鼠死因，洪女士拨打宠物店的电话咨询。

　　这通电话让她对店里的服务态度很不满。“我刚说仓鼠死掉了一只，对方就敷衍说，养五天死掉很正常。我告诉他我不是第一次养仓鼠了，可他竟然说，你都养过了，应该知道宠物和人一样，会生病会死的呀。”洪女士气愤地说，“我只想问个原因，咨询要注意事项，以防另一只仓鼠遭遇不幸，可问了很久，他都在推诿责任。”

　　店主柯某（化名）则表示:“仓鼠要是病了一两天没治就难免死亡。再说最近天气变化大，仓鼠很容易感冒，主人照顾不周还可能拉肚子。”他强调:“我跟她说了，可以赔给她一只。但她脾气很大，打电话过来就质问我，我也很生气。”

　　截至记者发稿时，洪女士还是没能从宠物店得到任何说法，双方仍未达成和解。

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