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迈仕宠物用品专营店购买的猫窝附赠的粘毛器有老鼠屎和尿

来源:萌宠菠菠乐园 时间:2024-08-10 09:24

迈仕宠物用品专营店购买的猫窝附赠的粘毛器有老鼠屎和尿

机灵喵 发布于 2019年12月16日 08:07

投诉编号: 17348265707 投诉对象: 阿里客服 投诉问题: 客服不处理,联系不到客服 投诉要求: 退款,赔偿,道歉,退货 涉诉金额: 54元 投诉进度:处理中

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-16 09:33:45

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-16 09:33:44

正义喵 发起投诉 12-16 08:07:23

买的猫窝,加了0.1元换购的粘毛器袋子外面和粘毛器上有黄色恶臭味不明液体,袋子里还有一粒老鼠屎大小形状的东西,也很臭,袋子外面的液体部分蹭到猫窝一侧,使整个我有淡淡的臭味。找客服,最开始只说赔偿6元,货物没说退换,后来就说可以退款退货,但我不满意,我的猫咬破了有不明液体的袋子,对猫的健康担忧,希望店家能退款退货并给予赔偿,结果客服一直不回我了


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