3.15维权 | 2.2万元网购两只宠物狗 不到一个月先后因病死亡
2月24日,重庆市民胡女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映,她购买了两只宠物狗,不久后,两只狗先后因病死亡。胡女士向卖家索要狗款等费用无果后,将卖家告上了法庭。法院判决卖家退款,卖家不服判决,上诉到上一级法院。上游新闻记者对此事进行了调查。
23岁的胡女士从小喜欢狗,做梦都想拥有一只宠物狗。
去年6月30日,胡女士通过网络从上海陈某处,花2.2万购买了两只宠物狗。可是,两只狗到家后,一只比熊犬8天后因病死亡,另一只泰迪犬住院20天后,因病情严重安乐死。
去年10月,胡女士将陈某起诉到法院,要求退还两只宠物狗的购买、治疗、运输等费用3.5万元左右。今年1月,上海市静安区人民法院判决陈某退还胡女士各种费用2.98万元。 陈某不服判决,今年1月22日上诉至上海市第二中级人民法院。
2月24日,胡女士告诉上游新闻记者,开庭时间定在3月初。目前,她已让律师准备材料,准备应对陈某的上诉。
比熊犬到家,因病8天后死亡
提到两只狗,胡女士现在还是很伤感。
她说,自己从小喜欢狗,去年大学毕业后,她开始为实现养狗梦做准备。
去年6月30日,胡女士通过网络认识了远在上海的陈某。经过多次比较,胡女士先购买了一只灰色的泰迪犬,价格16000元。
“我当时刚刚毕业,没有地方养,就暂时没有让卖家运到重庆。”她说,2021年8月7日,陈某告诉她,还有一只白色的比熊犬,因前一个买主交了定金不要了,愿意低价给我,只要6000元。
胡女士说,比熊犬正常价格在1万元左右,想到可以“捡漏”,而且,养一只是养,养一双也是养,于是又花6000元买下了这只比熊犬。
胡女士表示,陈某承诺两只宠物狗都很健康,而且已经做过驱虫。于是,胡女士向陈某支付了运费1250元。
2021年8月27日,通过陆运的方式,两只宠物狗发往重庆。8月28日,胡女士收到了两只宠物狗。
“狗狗到家后,我发现它们精神不振,比熊犬有咳嗽、痛苦惨叫的情况。” 胡女士说,8月29日,她立即将两只宠物狗送到宠物医院进行诊断救治。经检查,比熊犬被诊断出患有犬瘟热,泰迪犬患有细小症。
胡女士联系上陈某,并告诉了对方两只宠物狗的病情。“她(陈某)跟我说,犬瘟热无法救治,应尽快对比熊犬进行安乐死。”胡女士说,比熊犬到家只呆了一家,就让它安乐死,自己实在忍不下心,于是又坚持治疗了几天。2021年9月5日,比熊犬死亡。


泰迪犬住院20天,因病采取安乐死
比熊犬死亡中,胡女士很难过。剩下的泰迪犬牵动着她的心,她不想再失去泰迪犬。
2021年9月2日,泰迪犬出现呕吐症状,还有拉血的情况,胡女士又将狗送到宠物医院治疗。9月4日,泰迪犬被检查出感染犬细小病毒。次日,又被检查出犬瘟热病毒呈阳性。
“泰迪犬住院期间,我每天都要去宠物医院看它。它每天要打三四针,好造孽。”胡女士说,宠物医院的医生、护士和她建了一个群,群里有27名医生、护士,“他们每天都告诉我狗狗的治疗情况”。
2021年9 月25日,泰迪犬病情恶化,治疗无望。看着泰迪犬痛苦的样子,胡女士考虑了一整天后,9月26日,她请求宠物医院对泰迪犬实施了安乐死。
卖家不服判决,上诉到上海市第二中院
今天 ,上游新闻记者从上海市静安区人民法院判决书上看到 ,宠物狗卖主陈某辩称,胡女士陈述的购买涉案犬只的情况属实,同意解除与胡女士之间关于比熊犬的买卖合同退还比熊犬价款6000元,并赔偿运费1250元及比熊犬的治疗费2410元,但不同意解除与胡女士之间关于泰迪犬的买卖合同,也不同意退还泰迪犬价款16000元及承担相应治疗费用。
上海市静安区人民法院认为,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。胡女士(原告)向陈某(被告)购买涉案犬只并支付价款,双方之间买卖合同关系成立,陈某(被告)应当向胡女士(原告)交付符合健康标准的犬只。同时,法院认为犬瘟病毒具有传染性和一定的潜伏期,涉案比熊犬和泰迪犬在送达胡女士处后,短期内先后检测出感染犬瘟病毒、犬细小病毒并最终死亡,胡女士的买卖合同目的显然无法实现,而陈某亦未能提供充分有效的证据,证明其出售的泰迪犬符合健康标准,故胡女士要求解除关于泰迪犬的买卖合同,并要求被告返还价款及赔偿医疗费,符合法律规定。


今年1月7日,上海市静安区人民法院判决后,陈某不服。今年1月22日,陈某上诉至上海市第二中级人民法院。上游新闻记者将持续关注此事。
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购买宠物建议自提
重庆九言律师事务所律师李兴见表示,某些动物身上可能携带病毒,随意寄快递会产生疫情扩散。因此,若要通过物流运输活体动物或宠物,需要提供有效 《动物检疫合格证明》。
李兴见建议,消费者购买宠物后,尽可能选择自提等方式,以便当面确认所交付的宠物是否健康,是否有动物检疫合格证明,精神状态是否良好,确保宠物符合购买要求。同时,当面交易还能核实商家经营登记信息,确认商家具体经营地址,以便日后在出现纠纷时及时进行维权。
上游新闻记者 郑三波
“3.15”消费者权益保护日即将来临,上游新闻在此征集各类消费维权线索,其中包括买房遇霸王合同、买车遭消费陷阱、会员充值后商家跑路等等类型。
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