住院服务
住院服务体系
【In time】全天监护【Inspect】专家巡房【Individuation】个性服务【Insulate】隔离护理【Interflow】及时汇报为了让宠物更快恢复健康,回到主人的身边,御犬房宠物医院总结10多年的临床经验,推出5I标准化住院服务体系,保障宠物在爱诺动物医院住院期间,可以获得更为及时的治疗和护理。
【In time】全天监护
根据宠物病情与恢复情况,御犬房宠物医院制定相应的护理级别,每间隔30分钟—4小时即对宠物体征进行实时监测并记录在案。住院期间,宠物血糖监测、营养液推注,输液看护,用药情况等均进行严格核对记录,及时发现病情变化并处理应对,助力宠物早日康复。
【Inspect】专家巡房
每天清晨,御犬房宠物医院各门店的当值专家医师都会带领住院部医生及助理对住院宠物进行巡房检查。根据宠物恢复情况更改康复方案,保障宠物得到持续稳定的诊疗与护理。
【Individuation】个性服务
御犬房宠物医院综合宠物病情、性格、饮食习惯等因素,为每一只宠物量身定制个性化服务。住院期间,各门店助理遵循医嘱,为宠物搭配合适的口粮及辅食,协助宠物快速痊愈。
【Insulate】隔离护理
御犬房宠物医院住院部特别设立犬、猫及异宠护理区,各类宠物分开护理,避免住院期间交叉感染,加重病情。并为胆小宠物配备帘幕,隔绝外界干扰,加速宠物康复。
【Interflow】及时汇报
为防止宠物在住院治疗期间因精神过度激动影响休息,御犬房宠物医院住院部为主人设定每日探望时段。在非探望时段,御犬房宠物医院住院部助理会致电宠物主人汇报宠物的康复情况,还会根据主人需要,通过微信或其他平台发送宠物住院期间的照片与视频,让主人即时了解宠物的恢复状况。
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