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中国宠物保险市场规模有望达到14亿元瑞再发布首份行业报告

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-09-20 03:03

随着中国宠物行业的高速发展，宠物保险也逐渐受到了消费者和保险公司的关注。近日，瑞士再保险发布了中国市场首份宠物保险报告，梳理了海内外市场宠物保险的发展脉络与典型特点，揭示了中国宠物保险发展所面临的挑战与未来前景。

根据报告，中国目前有约1.1亿只宠物猫和犬，但是宠物保险的渗透率仅为0.3%，远低于欧美等发达国家。这说明中国宠物保险市场还有巨大的潜力和空间。瑞再

预测，如果从2023年起中国宠物保险行业增速达到23%，到2025年宠物保险行业的市场规模将接近14亿元。

报告指出，中国宠物保险领域存在广阔的市场需求，但仍有诸多挑战亟待克服，有效路径尚待在实践中探索和检验。其中，最主要的挑战包括：

- 宠物医疗行业标准化程度不高，导致保险公司难以获取宠物病史信息、核保核赔难度大、赔付率过高等问题。

- 宠物个体身份识别技术不成熟，导致保险公司难以防范欺诈风险、续保率低、客户粘性差等问题。

- 宠物消费者对于宠物保险的认知度和接受度不高，导致保险公司难以拓展市场、提升销售效率、增加客户满意度等问题。

报告从比较的、发展的和可持续的视角为宠物保险从业者提供了客观建议，期待能为中国宠物保险市场的良性发展带来启发。其中，最主要的建议包括：

- 借鉴国外成熟市场的经验，加强动物福利相关的法律规定和动物保护文化的建设，提升消费者对于宠物健康和安全的关注度和责任感。

- 加强与宠物医疗行业的合作和互动，推动行业标准化和规范化，建立有效的信息共享机制和赔付依据机制，提升服务效率和质量。

- 创新产品设计和服务模式，根据消费者真实需求提供多元化多层次的产品服务，结合数字化技术提供更高效、便捷的服务体验。

- 强化风险管理能力，利用鼻纹识别、红膜识别等新技术解决宠物个体身份识别问题，贯穿全流程全生命周期的风控措施，降低赔付率和欺诈风险。

- 拓展销售渠道和合作伙伴，利用线上线下相结合的方式提升宠物保险的知晓度和覆盖率，与宠物医院、宠物店、宠物社区等形成良性互动和共赢关系。

瑞士再保险作为全球领先的再保险公司，拥有丰富的海外宠物保险经验和专业团队，致力于协助保险公司紧抓这一关键机遇期，从保险公司本土资源和需求出发，结合瑞再海外宠物保险经验，强化业务规划、产品研发、风险管理、理赔服务、服务商网络、业务组合管理等业务模块能力，协同宠物行业推动中国宠物保险进入健康、良性、可持续的发展阶段