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在宠物店干这么累，凭什么你还在坚持？

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-09-20 13:21

素材提供/张娜

又到周二了，我如期又和各位宝宝们见面了。有没有很想我？听说上期的文章被吐槽太犀利了？有这种事？当然啦，不犀利也就不是我了，我可不是温顺听话的小绵羊，鞭子抽抽就屈服。我是一匹脱了马的野缰，不不不，我是一匹脱了缰的野马，凭什么要我说一些心灵鸡汤给那些想听好话的人？难道你心里有鬼？口可口可……

好啦，不闹各位宝宝了，言归正传。

今天想和各位聊聊家常。天气是越来越冷了，过完圣诞就是元旦，然后一眨眼就要到春节了，接下去的日子只有一天比一天忙。虽然说平时也不得闲，但过年前的这段时间是每一个从业者最难熬的。

员工提前请假回家

现在的美容师和助理都是85后或90后，家里一般都是一个孩子，就算是家里有两个孩子，但现在每个家庭都对孩子宝贝得不行，再加上中国人“每逢佳节倍思亲”的情结，腊月二十三，就已经开始吹响了回家的号角，每个人都是归心似箭。

宠物店和其他的行业有一个不同，那就是工作量是按照人头来确定，所有的工作都是提前预约好的，如果有员工提前离开，那么之前约好的工作就会分摊到其他员工身上。而每个员工的工作量都是排满的，唯一的解决方法就是延长工作时间。

空降“嘉宾”

因为开店的时间长了，客人积累得多，所以越接近春节，宠物店的工作量越大，除了预约好的，能给客人安排进预约表的，都会尽量地给他挤进去。我们都理解，春节了，人还要理个发，精神精神，更何况这些家里的宝贝毛孩子呢。

春节前的工作，都是按照工作时长，一个接着一个安排好的。甚至有的时候，美容师吃饭、上厕所的时间都是压缩得不能再压缩了，哪还能空出2~3个小时来安排“空降嘉宾”的工作呢。所以几乎每年的春节，宠物店与客人都会因为这样的原因，发生一些不愉快。

年前美容寄养请预约，切勿空降！

时间与服务质量如何权衡？

年前宠物店因为工作量的加大，很容易出现的负面问题就是：赶时间，质量下降。这是致命的，春节是一个增加新客人的重要节点。有些客人，平时不来你这里，可能是因为远、不方便，也可能是因为你的价格高，不愿意来。但是春节前，他选择了你，能不能留住他，那就要看你的质量，只有让客人意识到：物有所值，那么他有很大的可能会“路转粉”。等到第二年的春天，新客人如约而至，这是一个复利的反应。一个客人，会带来一串的客人。

所以第二年的生意的兴旺程度，很大一部分是需要过年前这段日子里宠物美容师的认真付出，保证质量，按标准操作，把工作做细致，让客人们满意而归。

我们现在常说养狗、养猫，细想真的是我们在养它们吗？每个从业者是靠宠物来赚取收入，与其说人养了宠物，为何不说：是这些宠物的存在，才养活了我们这群从业者！

新年的脚步越来越近，繁忙的工作从未停止。为什么这个行业这么辛苦、这么累、这么脏，大家还在继续奋斗着？真的只是单纯为了自己的兴趣、为了口中的爱吗？生活是现实的，没有经济基础，你真的会寸步难行。所以在这段时间，请各位从业者努力工作，赚取辛苦而又可观的收入。高高兴兴地回家过年，快快乐乐地回来上班。

今天没有吐槽噢~请勿拍砖，各位美丽可爱、帅气逼人的美容师们，多喝热水哟！下周见。

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