爱宠相伴 快乐出行——丽江机场开展活体动物运输专项培训

为进一步规范旅客携带爱宠乘机服务，近日，丽江机场地服部按照丽江各航空公司地面运输手册及机场相关规定，对活体动物运输流程进行专项培训。

培训从活体动物运输要求、运输条件、运输包装要求、收运流程和各航空公司活体动物运输差异化五个方面展开，并结合以往活体动物运输中出现的问题展开分析研讨。培训当天，教员结合活体动物运输的现场案例进行分解学习，明确了各岗位爱宠服务信息传递顺序和工作职责，切实加强宠物乘机程序化和标准化，进一步提高携带爱宠旅客的乘机体验。

爱宠相伴，快乐出行。下一步，丽江机场将持续提升服务品质，坚持真情服务，从细节入手，想旅客所想急旅客所急，让出行的旅客在乘机时更舒心、更安心。

报送部门：地服部

报送人：和晔

部门审核：刘伟华

编辑：曹凌燕

审核：高云峰

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