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宠物经济其实是“情感经济”？这三点，帮你快速了解宠物服务行业

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-09-25 20:59

随着中国宠物市场的蓬勃发展，宠物行业正逐渐兑现投资者对该行业的期待。据最新数据显示，2023年中国宠物行业市场规模已达到2793亿人民币，其中宠物服务行业（包含宠物医疗）占比高达42.2%，成为仅次于宠物食品的第二大市场板块。

中国宠物市场近年来的崛起，深刻映射出城市化进程、单身经济兴起及人口老龄化的社会环境变化，宠物数量的激增为宠物服务行业注入了澎湃活力。

01什么是宠物服务经济

宠物服务，作为宠物经济中非实体商品交易的核心部分，包括了宠物美容、保健、医疗、保险以及宠物的日常娱乐和终期关怀。

其与宠物用品零售、食品生产、健康产品及科技应用等上下游产业交织，共同构建了一个多元融合、相互支撑的产业链体系，全方位满足宠物和宠物主人的需求。

02宠物服务行业特点

个性化服务：定制化体验

宠物主人越来越倾向于寻求根据自己宠物的特定需求定制的服务。

情感化趋势：宠物如家人

宠物被视为家庭成员，宠物服务业与宠物主人之间存在强烈的情感联系，这一点在服务提供时尤为重要。

智能化应用：技术提升体验

新兴技术如移动应用、在线预约系统和智能设备正在与宠物服务行业融合，提高了服务效率和客户体验。

专业化发展：高质量服务

随着宠物行业的成熟，服务提供者趋向于专业化，提供更高质量的专业服务。

03宠物服务行业案例

宠物友好+：

例如，必胜客与它基金合作开设的动物友好餐厅，不仅允许顾客携带宠物进入，还提供宠物专属区域和举办相关的公益活动。这种结合宠物经济的餐饮模式，通过提供更加个性化和有情感的服务，能够建立起消费者与品牌之间的深层联系，增强了消费者对品牌的忠诚度和情感连接。随着宠物文化的深入人心，“餐饮+萌宠”的业态有望成为餐饮行业的新风口。