一分钟拿走雕兄的工作笔记

大家好，我是宠业家雕兄，很高兴有这样一次机会跟大家交流一下，这次分享其实更像是一次自己的复盘，是自己这一年来从事新媒体工作的一个基础工作法。

记得在一年之前，我对宠物行业还属于一片空白。这里要感谢创始人四郎把我带到宠物行业中来，能够有此机缘，投身于宠物经济发展的这一波浪潮中来，并在这里结识到志同道合的朋友们。

在宠业家要做媒体的时候，我们首先面对的第一个课题是现在宠物媒体已经有哪些玩家了。我们做了一轮梳理，发现其中两个重点关注的ToB的行业公号——一个宠物行业观察，一个是名宠社。（PS：现在宠业家已经和宠物行业观察在一起了，而名宠社也成为我们宠物行业媒体联盟的发起成员之一。）

当时在分析两个公号的时候，我们发现，名宠社属于服务号，频次是每周一更多条内容；宠物行业观察是个人订阅号，不定期更新，单条为主，有观点也有转载资讯。服务号和订阅号的不同之处在于，订阅号每天可推送一条图文信息，但会被折叠在订阅号窗口；而服务号是每月推送4条图文信息，但不会被折叠，可以直达用户微信聊天界面。

经过分析后，我们给宠业家的定位是个人订阅号，更新频次做到日更，与宠物行业观察，名宠社形成差异化定位，希望持续性产生能让用户形成惯性阅读习惯。

从我的工作角度，最开始的难点在于“不知道写什么”，我当时写过的第一篇内容还记忆犹新，主要是写“各大展会相关情况的介绍信息和活动情况”，前期的内容主要是在整理一些行业的基础信息。

因为自己之前有过公关咨询行业的从业经历，服务过一些互联网科技公司，我们应用过一套企业实操的“利益相关者”的方法论，对于企业的品牌、市场营销、危机公关有很好指导作用。其中这一方法论有一个基础应用，适用于信息整理分类和主题撰写内容上，下面我将结合自己的工作，围绕这几个利益相关方跟大家聊聊。

分割线

第一个利益相关者：

监管方

对于企业而言，第一个重要的利益相关者就是监管方，因为政策导向直接关系到企业的利害关系。相对于宠物行业而言，农业部下属畜牧业司和兽医局两个职能部门，直接关系到宠物行业最大的两个细分领域——宠物食品和宠物医疗的风向标。

所以，我这边第一个关注的就是农业部这一发声通道，自己养成的一个习惯——上班打开电脑的第一件事就是上农业部的官网，看这两个部门有没有更新宠物行业的动态，对于农业部的信息，我们的原则是“一条不能丢”，因为这对于宠物行业的每家公司的发展至关重要。

最近农业部颁布的对于宠物食品出台的规范性文件，已经表明政府针对宠业开始规范和整治，对于宠物行业本身是一个开始走向正轨的信号。

第二个利益相关者：

投资方

之前我自己了解宠物行业的投融资消息，一般会在一些创投类媒体更新出来，或者直接公司自己在官方渠道公布。其实这里面存在更优解。

前者的综合类创投媒体，可以涵盖宠物类目的公司信息，但是关注人群比较广泛，而且整个宠物行业之前的信息更新频次远远低于互联网和人的消费品市场推送内容，这就导致出现信息淹没的现象，过了很久才能发现和发掘出来。这对于宠物行业从业者的信息触达存在一定延迟性和辐射范围不足的问题。

后者，企业自己在官方渠道发布融资动态，一家公司的声量尤其是创业公司还没有那么大的影响力，及时的触达目标人群同样是一个问题，所以这两种情况下，导致宠物行业的信息流通效率不高，信息利用率处于低水平，潜在的商业合作需求以及即将面对的竞争环境，都需要更长的时间传播才能触达，甚至有可能难触达到，这就形成一个“信息盲区”。

而我们定位于宠物行业的垂直媒体，相较于综合类媒体的优势在于目标人群更精准，每一个用户都是关注宠物行业的人，同样更密切地连接宠物行业的公司。所以，这一年间，我们发现了这样的问题，所以力争在宠物行业创业项目或企业投融资资讯上，希望能够作为大家的发声平台，加快企业对外发声信息的流通，连接潜在产业链上的合作需求。

在这一关系链中，我们重点关注一、二级资本市场动态。其中，二级市场是一个马上触及到的领域，因为不管是新三板，还是国内A股，港股，美股，上市公司即公众公司，公众公司的背后是指这些公司的信息是公开化的，规范化的。

我们做了一轮统计，发现A股有了像瑞普生物这样的宠物概念股，在新三板上也已经有了或者有过一些，比如路斯，佩蒂，依依，天元宠物等宠物行业公司。去年下半年，佩蒂三板转主板成功IPO上市，接着中宠A股上市，美股出现了天地荟，多尼斯，国内的宠物行业公司迎来第一波上市热潮。

大家熟悉上市相关业务的应该知道，像在新三板上市会公布一份公开转让说明书的文件，A股上市会公布一份首次公开募股说明书的文件，这些都可以在新三板、深交所、上交所等找到，可以说是研究学习宠物行业的入门级参考资料，推荐大家关注使用一些像同花顺这样的的资讯APP，及时获取最新的上市公司动态。此外，另一个获取资料的来源是证券市场的行业研究报告，这里面会涉及行业的调研分析和行业趋势解读，这也是一个不错的信息获取渠道。

第三个利益相关者：

竞品方

“知己知彼”的道理大家都知道，通过了解各家动态来查漏补缺是一个很好的战术选择。从存量和增量的动态资讯中帮助自己获得更多的信息来源，弥补不足。这一过程中，也能感受到整个宠物行业的信息生产供给增加了好几倍，我认为这是一个对于行业加速发展中的一个显著表现。

当然，我这里提到的“竞品”还有一个延伸的理解，我们同时还重点关注了一些同样是垂直类行业媒体的公号动态，比如母婴行业观察，酒业家等，通过参考成熟行业的垂直类媒体的发展路径，给自己一些借鉴学习的内容，为公号发展打开思路。

第四个利益相关者：

行业

广泛意义上的行业包括前面几个利益相关者，这里具体指向几个重要的对象，比如行业展会。

我们最开始接触到的全国性质的展会是去年8月份的亚宠展，我们全员出动，从北京到上海参加了这一展会，当时重点策划专访报道了中宠，波奇网，疯狂的小狗，安安宠医几家大公司和创业公司，并多维度的直击报道了亚宠展上的动态消息，与他们接触，听他们的分享经验，在过程中快速学习到很多新知和干货。

这一点感受最深的就是，与行业资深人士交流是我成长进步的最优路径。为此，我们后来提升了人物专访和365家初创公司报道的栏目内容比重，高频地与行业从业者进行交流。

除了展会，还会直接关注到一些头部和创新公司的最新动态。如何了解一家非公众公司呢？最基础的也是最容易忽视的信息渠道是工商注册信息，可以通过工商部门的官网，也可以通过启信宝，天眼查这类的公开信息APP查阅最新动态；而上市公司的公开报告中也会关联合作或者控股公司的信息，比如佩蒂的年报中出现了E宠，瑞普生物年报中出现了瑞派宠物医院。

当然，最常规的获取信息渠道是一家公司的官方发声平台——微信或者微博。建立官方渠道，对于自身有重要消息公布提供了自己的阵地。其实，这也是一个隐藏的福利，是利好媒体报道的，因为媒体报道本身是关注信源的，企业的一手信息传播最为关键，很容易被作为参考。而我们自己也会根据企业的日常更新动态，择优整理到行业的资讯情报中。

当然，其实很多公开信息平台和工具中包涵了宠物行业一部分的信息，只是这些很容易被忽略掉。对于产品或者服务类公司，淘宝天猫京东等公布或者可查阅的销售数据，或者美团，大众点评类平台的评价信息，甚至地图软件类的信息或者招聘网站的信息，都可以成为获取信息的渠道；还比如微信指数、百度指数这样的数据，一直在持续产生，只是需要稍微挖一挖就可以找到。

比如，小佩从去年融资后布局线下连锁宠物店，现在可以查到具体地址的已经有13家店铺

这个信息其实可以直接通过百度地图关键词搜索获取到；而招聘平台的招聘信息也会透露一家公司阶段性的业务需求，比如瑞鹏在武汉招聘宠物医师，医师助理的岗位，可以倒推瑞鹏在医院布局上的发展进度情况。

第五个利益相关者：

合作伙伴

第五个利益相关者是合作伙伴。宠业家连接的是全产业链的公司，对于每一个公司潜在的需求都有可能成为我们的合作伙伴。而在媒体业务上，我们最天然的连接是同为行业媒体的从业者。我理解的宠物行业媒体是共同为从业者服务的，尤其是宠物行业现阶段需要大家共同合力促进行业的发展壮大。

本着这一初心和共识，我们在年初成立了宠物行业媒体联盟，包括宠业家，宠物行业观察，名宠社，宠物医师网，秀宠网，宠老板，宠物行业内参，波奇俱乐部，宠物人才网，宠医客，妥拉宠物，兽医小灶，以及后来加入的宠爱宠物，通过行业资讯报道和行业数据分析，趋势洞察的内容供给，促进行业信息流动，希望将有用的信息传递给最合适的人。

当然，我们的自身价值除了深度和数据之外，还在于连接，通过覆盖产业链上下游的连接，提升各方的合作意向，为撮合合作提高效率。这里我们通过线上的社群矩阵和每月线下主题活动，有效地促进大家对接潜在需求。

第六个利益相关者：

内部团队

虽然放到最后聊，但是内部团队的重要性不言而喻。正如前面跟大家提到的，宠业家逐渐摸索建立了“内容+社群+活动”为核心载体的发展模式。

宠业家的团队可以说是“麻雀虽小，但五脏俱全”。我们有全员协作的内容撰写和组织活动机制，团队可补位负责，兼有商务运营，新媒体运营，摄影师，平面设计师等岗位职责，并建立了内容分发覆盖全网络平台以及搭建的自有官方网站；

社群从全国覆盖区域，再到细分领域，不断扩大了解产业链上下游从业者；活动上做到每月一期的宠研社活动，从小班20-30人规模试水，到大班80-100人规模升级，并尝试与创投媒体小饭桌牵手共同举办线下主题沙龙合作。

无论线上社群，还是线下活动，关注我们的用户从“后台的陌生人”到“线上各种聊的网友”再到“可以线下面基的朋友”，不断建立深化彼此之间的互动和信任。

从监管方、投资人、竞品、行业、合作伙伴、内部这六大利益相关者维度出发，我复盘了自己在宠业家一年来的成长历程，，希望今天能够给大家带来一些有意的探讨，也希望大家在今后之中多多指教。

文/ 雕兄 

如果你也想成为我们的一员

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希望你能：

方式（一）

1、分享某一个你擅长的细分领域内容20-30分钟；

2、介绍你过往经历2分钟。

3、得到目前群友对分享内容的认可。

方式（二）

1、投稿，采用，进群。

流程： 

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