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宠物销售技巧和方法，和客户聊天的方法有哪些？

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-08-12 01:20

宠物销售技巧和方法，和客户聊天的方法有哪些？

基售IP属地: 河北

2017.04.21 20:55:11字数 822阅读 1,584

做为宠物销售员，搞定客户需要熟练销售技巧和方法。让客户愉快的下单，要注意听客户在说什么，4个宠物销售技巧和方法，希望我的分享对你有帮助。

一、设计好开场白

—个好的开场白应当表示出，顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点，还要将产品的优点转化成顾客的利益点。买到的东西不是我们受益，而是顾客受益！

二、善于慧眼识顾客

作为一名销售人员，每天面临的竞争是很激烈的，所以，如何“慧眼识顾客”，迅速甄别哪些人今天一定会购买商品，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，都需要日积月累，练就“好眼力”，果断地抓住机会，针对不同的顾客采取不同的应对措施。

三、善于触动顾客的情感

找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。

只要他认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把他逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”，顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界，这时候他购买的几率就会大大提升啦~

四、能抓准顾客的需求

抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归。

五、知道将心比心

事实上，有些销售在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬，但是却很少有人去思考为什么。

化解这个尴尬，只要将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务，真正做到这样的话，那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升，你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，你的服务意识会地再上一个水准，你的销售业绩便耀眼地迈上新台阶。

我是茄子哥，在销售上有点销售经验，结实了很多了销售朋友，学习经验进销售群：433-950-399，输入验证码：５０，免费下载经验。我的经验都是看过蓝小雨的书总结的，书名《我把一切告诉你》你看过吗？

最后编辑于

：2017.12.06 23:46:09

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