澳洲女子高价空运鹦鹉 疑因温度过低致宠物死亡 澳航和运输公司推卸责任拒绝赔偿

一名21岁女子支付澳航2510元，

托运她心爱的宠物鸟至伦敦。

途中疑因气温过低

导致这只鸟死亡，

她控告澳航拒绝承担责任。

迪菲奥里（Danielle Di Fiore）今年3月份搭乘澳航，后与该航空公司争论4个月没有成功，她随即在网上发起筹款欲对澳航采取法律行动。

迪菲奥里3月份与男友从澳洲坐飞机到伦敦，沿途还有她“最好的朋友”，两只印第安环颈鹦鹉Kakota和Elvis。

她表示，已经花了六个月来研究怎么携带她的宝贝出行，但3月10日这两只鸟用不同的箱子装运到伦敦时，Elvis没事，Kakota却因体温过低几乎奄奄一息。

迪菲奥里说，“它的箱子溢出了水，我跑到动物接待中心，把它放了出来，我把它放到热水瓶里，回家路上，它开始抽搐，赶到兽医点，体温太低它就死了。”

Heathrow动物接待中心的报告显示，这只鸟到达时，情况已经很糟糕。

它在箱里栖息的空间太大了，这样它就不舒服，而木箱底部都是水，整个飞行过程中都是浸在水里的。箱子四周的水渍很明显，并且有一端翘了起来。

报告还指出，同一航班有一只狗到达时，“也非常冷，箱子底部的温度是8摄氏度。”

迪菲奥里表示，澳航和动物运输公司Skypets都拒绝承担责任或赔偿她的损失。

澳航表示，他们已联系迪菲奥里。

除了2500元的托运费，她还支付了830元兽医检查费和检疫文件费，以及1670元诉讼费，总计将近5000元。

Skypets发言人罗杰斯（Sue Rogers）坚称她的公司不应为此担责，并承认她拒绝了迪菲奥里的赔偿请求。

她说，“当然，每个人都很难过，但没有人会赔钱，我有拿到Heathrow的声明，鸟儿在出发前是健康的，这是在飞行当中发生的。我们并没有疏忽责任，木箱也符合要求，而飞机上的装运我们不负责，航空公司才要负责。”

她还指出，鸟儿栖息的空间是由国际旅行木箱公司决定的，在迪拜经停时，只有迪拜的地勤人员才知道为什么木箱底部都是水。

她说，“如果你要怪别人，为什么不去责怪迪拜机场的地勤人员？”

在澳航的一份声明中，发言人说，“我们知道Kakota的死对丹妮尔打击很大。”

“每年，在澳洲和全球有上千只动物搭乘我们的航班，乘客在订舱时已被告知，从澳洲到伦敦，不同动物在长途飞行过程中可能会有不同的反应，我们已经做足一切确保动物运输安全和舒适。”

“货舱已经有适当加热，鹦鹉在迪拜转机时状况良好。”

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