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宠物上高铁：应优先保障全体乘客安全舒适，再满足少数群体需求

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-10-03 04:56

近日，中国铁路客户服务中心发起了一项关于“铁路旅客高铁宠物运输”的调查问卷，摸查高铁托运宠物的可行性。公共利益与个人权益之间的微妙平衡，如何处理？你的态度和理由是什么？

红方观点：支持宠物上高铁

蓝方观点：不支持宠物上高铁

《大山小议》第162期精选留言获奖名单：

@Danni、@天行健、@月季、@NONE、@AA词香精心、@yu、@粤北养猪仔、@^O^、@敬恩、@艳阳天、@lingling、@梁可可.eg、@Wing、@马赞、@咩、@旧城烟火、@与钧彤行、@PuiPui、@麦兜、@米小跳、@Labibibidu、@大眼仔、@花生、@蔡振步、@n+1=1 n=0,1,2,3...、@志、@七分、@许兵、@潇雨、@婉、@大丰歌、@张全林、@刘妞妞牛牛、@Peabody、@少喝奶茶、@fa、@fish、@So婵、@菜小菜、@蔡、@jianyi、@中言、@小玉、@风云再起、@老梅

恭喜以上45位网友的留言获选为优秀留言，获得稿费30元~

部分获奖优秀留言节选展示：

1、@Danni

允许宠物上高铁体现了公共交通服务的人性化，也反映了社会对不同生活方式的包容和尊重。诚然，事情总有利弊两面，可以求同存异，在大方向上宽容，在小细节中严谨，最大程度上满足社会不同群体的需求。通过制定明确的宠物上高铁规则，对可以上高铁的动物物种及品种进行严格限制，同时要求宠物主必须正确使用箱子对宠物进行装载，确保宠物旅行的安全和卫生，减少对其他乘客的影响；高铁系统则可以提供宠物友好的服务，如考虑开设宠物友好车厢，方便携宠人士乘坐。

2、@天行健

不支持宠物上高铁。当下，高铁上因为音乐公放、小孩玩闹产生噪音、争车箱座位等产生的纠纷时有发生，运输环境能不能确保宠物安全、防疫卫生难等诸多问题也难以避免。此外还有很多乘客会有对宠物毛发过敏、惧怕宠物等情况存在，因此绝不能轻易让宠物与乘客同处一个空间乘车。为解决部分乘客的需求，其实可以优化普速列车可托运宠物的措施，并加大宣传推广力度，让有需要的乘客可以有解决托运需求的途径，避免人宠争车、争座的情况出现。

3、@月季

支持红方。现在，部分普速列车、飞机都可以实现宠物远程托运。可见，宠物上高铁在程序和技术上应该不是问题。宠物上车引发乘客卫生和安全问题的担忧，可以通过设置分隔车厢和独立兽笼，加强检疫消毒，推出宠物运输险等措施消除。

来说说宠物福利。对人类来说，要你十年待在一个房子，几片草坪，几棵树的社区里，永不外出，你愿意吗？狗为何要到处遛，猫为何要流浪，因为动物原本属于广阔的大自然。人类或许可以随时随地去世界各地游览自然风光，而你的宠物，可能一辈子，只能和你去一次远方。高铁速度快，单段旅程耗时短，乘车过程风险系数低，对人类和宠物来说都相对友好。部分乘客对宠物上高铁的担忧完全可以通过无接触车厢消除。

4、@NONE

我不支持宠物上高铁，高需求、高负荷的运营高峰期主要集中在节假日，与有携宠出行需求的时间高度重叠，在执行过程中困难重重，也阻碍着其发挥社会关怀的作用。

①高峰时期高铁站客流量众多、人流速度快，携宠的乘客不一定能顺利挤上车厢，若他们没有办法流动至指定车厢，而对动物毛发过敏或恐惧宠物的乘客不能进入时，他们不得不面临更加拥挤的乘车环境，这不仅给轨道交通的秩序维护造成负担，还让高铁运力遭受损失，更阻碍了其他乘客的正常出行。

②宠物专用车厢设立少，乘客无可避免地要和动物共处，想要通过隔离减少动物乱叫、乱跑造成的乘车体验影响也无法得到解决。不仅如此，乘客往来车厢的灵活性也会大大降低，甚至会影响高铁站行驶的效率和紧急逃生通道的安排。

5、@AA词香精心

关于宠物上高铁的问题，我认为需要综合考虑多方面因素。首先，宠物的行为和反应在陌生和封闭的环境中可能无法预测，这可能会给其他乘客带来不便或安全隐患。其次，高铁车厢内的环境可能并不适合所有宠物，尤其是那些需要特殊照顾的宠物。

因此，虽然理解宠物主人与宠物之间的深厚情感，但为了确保高铁运行的安全和所有乘客的舒适体验，我认为需要制定更为严格的宠物上车规定，并在必要时为宠物提供专门的交通工具或陪伴服务。这样既能保障乘客的权益，也能在一定程度上满足宠物主人的需求。

6、@yu

中铁的调查问卷无疑是对宠物友好以及社会大众的关爱和包容，我表示予以支持！但是支持的前提下是必须保证宠物上高铁前有健康检测报告、有宠物指定的消音背包并且指定带锁（不能是笼子、不能只戴嘴套）、有指定统一安置的宠物车厢并且必须要购买宠物车票、除上下车前允许到宠物车厢一次（中途不得到宠物车厢、不得放出来溜达）等。其实人与人之间多一点尊重和体谅，就可以帮助养宠人士解决带宠出行的烦恼和担忧，只要在管理上严格执行，不会对日常出行造成很大的干扰。

7、@粤北养猪仔

个人认为，宠物能否上火车高铁的重点难点在于：如何统一携带宠物标准、违反规定如何处理、宠物伤人如何简单快速赔偿、携带宠物是否必须要旅客购买保险。现实生活中，大部分旅客都会文明乘车，但也绝对有少部分旅客不遵守规定，这很可能会让文明的旅客受到伤害，这很不公平。比如，携带宠物旅客途中私自打开宠物笼，甚至宠物伤人，那处罚法律依据是什么、由谁处罚以及简捷合法的维护受伤旅客权益，这些都是新的难题，如果不作出处罚，某些旅客就会有更多不文明行为。

8、@^O^

非常支持。反对宠物搭乘公共交通工具的顾虑，说白了对宠物托运的认识片面且浅层，缺乏宠物乘搭公共交通工具方面的托运经验。第一，传播细菌是不可能的。因为宠物乘坐公共交通工具前需要提供严格且专业的检测证明。第二，车上空间狭窄会影响其他人类乘客。宠物上公共交通工具，是要另外买票且独立座位，而且宠物必须呆在专用的箱体内。第三，产生的异味和排泄物，守则有严格规定，并不存在在车厢内喂食或遛狗的情况。第四，宠物咬人导致其他乘客受伤。宠物上公共交通工具有严格的箱体包装，有专业人员反复去核实箱体包装情况。也请相信铁路局有严格的管理规章，一个城市的包容度，不仅只停留在人的管理方面，还有其他的因素考量。

9、@敬恩

我不支持宠物上高铁！！！

作为一个理性的宠主，我也必须为不支持宠物上高铁投上坚定的一票。

理由一：小众的诉求侵害普遍乘客的利益。相较于庞大的乘客基数，带宠物上高铁实在是太小众，甚至养宠物的人会带宠物上高铁都是极小概率事件。

理由二：解决措施理想落实起来困难。目前连家长都没法保证孩子吵到别人，指望宠物长时间在高铁上能规矩不太现实。而宠物上高铁的场景多发生在节假日人流大的时候，更容易出现无法控制的突发情况。

理由三：实际成本与社会舆论限制。实在无法想象专门设置宠物通道、候车室、卫生间等等的成本，还有但凡养过宠物的人都知道宠物异味有多难消除，宠物间的细菌传染和应激反应有多难避免。另外，目前的高铁运载力还未能完全解决人们的出行需求，却要在这前提下牺牲部分乘客的名额，不知此举将会带来多强烈的社会反响呢？

10、@艳阳天

本人支持蓝方观点，不支持宠物上高铁。高铁是一种密闭的公共场所，公共场所就应该遵守公共场所的规定，应从大众的感受出发，应考虑到一些对宠物毛发过敏者，应考虑到一些害怕小动物的乘客的感受。就比如大家都知道，在图书馆不得喧哗是同样的道理。随着社会文明的发展及行服务意识的增强，考虑到宠物主人方便带宠物出门的需求，高铁可增设专门寄存宠物的车箱，宠物主人将宠物安全打包好，给宠物办理托运，寄存在宠物车箱里随车同行。这样既不影响大家的乘车体验，又解决了宠物出行难的问题。

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