毛毛宠

2020年初，毛毛宠正式成立运营。聚焦宠物殡葬细分市场，致力于通过线上运营线下服务相结合的运营模式，为失宠家庭提供专业服务体验。

毛毛宠全员皆为资深铲屎官，拥有近20人的专业服务团队 [3]，毛毛宠聚集了来自国内互联网大厂和宠物相关行业精英团队，致力于为全国失宠家庭提供一站式宠物善终服务解决方案 [2]。

立足于对当前宠物殡葬市场用户认知度低、行业规范性有待提升等痛点的洞察，毛毛宠将互联网思维与宠物善终服务进行融合，为推动行业规范化发展而探索。

每一个生命都值得温柔以待。毛毛宠的品牌理念是，希冀向全国失宠家庭提供专业、人性化的宠物善终服务。

基于温度化的品牌理念与价值主张，毛毛宠构建了以SOP服务流程为代表的标准化管理模式，打造公开、透明、完善的服务体系；打造“毛毛宠专属礼诵日”特色差异化服务，为毛孩子们免费进行佛事礼诵，为每一个失宠家庭舒缓情绪；关照宠物主人内心伤痛，专业人士进行哀伤辅导和创伤干预，等等 [3]。

毛毛宠通过以品质服务提升价值，升级服务体验，成为受更多失宠家庭的宠物善终服务品牌 [3]。

毛毛宠可为失宠家庭提供一站式宠物善终服务解决方案，同时为毛孩家长提供保存美好回忆的实物纪念 [3]。

包括：宠物车接、在线直播、专业防疫、仪容整理、专属临终关怀、骨灰存放、设计师原创骨灰小木屋、骨灰瓷罐、毛发纪念品等宠物善终相关产品与服务 [3]。

品牌理念：面向全国失宠家庭提供最专业最人性化的宠物善终服务。希望通过升级服务，完善流程，带给毛孩和家属体面的告别，永恒的陪伴。

品牌slogan：庆幸与你相遇，好好与你道别。

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