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吸猫、撸狗时代的宠物供应链

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-10-15 13:07

一人、一狗（猫）、一轮昼夜、一个春秋。

在北上广深，甚至是二线城市，有无数未婚，单身，且独居的80、90后“空巢青年”，守着自己租来的一方天地，每天跟自己的小宠物“相依为命”。

远离故乡，独自打拼，这群“空巢青年”与养宠物人群的吻合度高达95%以上，“吸猫”“撸狗”正如病毒般在广大青年群体中蔓延。

小A今年28，单身，北漂，被老家亲戚频繁催婚，和他养的猫咪同住在一间15平米的合租房里。小A说，有了猫就有了家的感觉，也弥补了社交的需求。小A算了一笔账：交女朋友，吃一顿饭300元，相当于猫咪一个月的猫粮；看一场电影120元，相当于8袋进口猫饼干；短途旅行一趟5000元，相当于再买一只猫还有余。养猫还是女朋友，这不是一个问题。

2018年发布的《2018年中国宠物行业白皮书》显示，2018年我国城镇拥有猫猫狗狗共9149万只，中国宠物（犬猫）消费市场规模达到1708亿，比2017年（1340亿元）增长了27%。

行业痛点

这些猫猫狗狗与宠物主人共同撑起了中国宠物（犬猫）市场，推动着宠物行业快速崛起。然而，在“互联网+”大行其道的今天，不少传统行业都搭上了“新零售”和“新消费”的快车，却唯独落下了宠物行业。虽然宠物行业市场巨大，尤其是宠物食品、宠物药品、宠物用具的需求连年攀升，却迟迟看不见爆点。

据统计，我国线下约有宠物店6-8万家，但缺乏规模化的连锁经营体系。同时，宠物行业信息化落后导致宠物产品产能过剩；低价竞争使得产品质量下降；小规模厂商研发及设计能力普遍低下；销售环节过多造成品控差；个体私营店服务标准化程度低，客户体验差，市场较为混乱，尤其是在宠物医疗方面，《2018年中国宠物行业白皮书》显示，我国宠物医疗服务满意度仅为52.9%。宠物行业粗放的供应链管理和信息化难题，压制了人们的消费潜力，限制了中国宠物行业的整体规模。

解决方式

针对当下宠物行业发展的“痛点”，从供应链切入开启宠物店新零售模式，缩短商品供应环节和反应时长、降低成本、提高效率、发展定制和柔性制造、提高行业标准化程度成为趋势。

以大数据、云计算、物联网以及智能终端等信息基础设施为依托，围绕人、货、场进行深度的数据采集，从而形成捡屎官（铲屎官）、产品、服务、营销、渠道、物流的全面数字化体系，实现整个供应链体系数据的彻底打通。在此基础上，逐步构建精准、立体、动态、安全的大数据库，推动捡屎官（铲屎官）需求信息（信息流）、线上线下各渠道支付信息（资金流）与物流运营信息（物流）、营销推广信息（商流）的深度融合。同时邀请宠物行业专家与新零售专家共同探索和制定行业标准，比如标准化不同宠物品种的洗澡美容流程，医护及营养学专业知识，标准化的接待服务等，多方面助力商家利润与消费者体验双重提升。

作者Zhiying Zhang 编辑尹嚞图片喆喆网络

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