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功不唐捐

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-10-17 00:32

来源：瑞派宠物资讯

2024

RINGPAI PET HOSPITAL

东西部大会

首届宠物医院服务大会

前言

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2024年5月31日，首届宠物医院服务大会在杭州国际博览中心3C馆圆满举办！本次大会由东西部小动物临床兽医师大会主办，中国兽药协会、中国兽医协会、中国农业科技国际交流协会、NASC美国动物保健品协会大力支持，头部企业、专家学者、品牌领袖等全行业核心汇聚一堂，深入探讨宠物行业最新发展现状和未来趋势等广泛的前瞻性问题，搭建一个交流互鉴平台，为宠物行业高质量发展出谋划策、贡献力量。

首届宠物医院服务大会

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本次大会，行业多位大咖带来主题演讲，分别从“客户价值主张”“客户峰值体验”“客户服务诊疗运营数据赋能”等，多方位剖析、深度链接产业上下游头部资源，相互赋能企业、赋能行业、赋能宠业未来！

大会主题演讲

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瑞派宠物医院管理股份有限公司商业运营中心总监裴志新受邀出席并进行《数据分析在诊疗服务体验中的作用》主题演讲，介绍了数字化在宠物医疗应用前景。数字化是未来宠物医院发展的必然趋势，能为宠物医院提供更加高效、精准、个性化解决方案，掌握数字化管理和运营，才能实现快速转型和飞速发展。

首届宠物诊疗服务榜单

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同时，会上揭晓了首届宠物诊疗服务榜单，瑞派宠物医疗集团脱颖而出，获评“年度宠物诊疗服务贡献奖”和“年度宠物诊疗服务示范医院”。

本届活动评选奖项由多家医疗投资机构的实名投票评选，综合了“客户服务满意度”“宠物医院好评度”“宠物医院口碑影响力”三大维度评选标准，瑞派此次获奖，得到众多同行及行业投资机构的认可，与其在宠物医疗新兴领域所做出的服务创新变革分不开。

总结

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目前，我国宠物医疗事业正处于飞速发展阶段，宠物医疗服务行业的格局、价值定位和经营管理理念都发生了巨大变化。宠物医疗市场的激烈竞争，人才流动性增大，客户选择宠物医疗服务空间扩大等严峻的形势下，客户不再仅仅局限于软、硬件的建设上，更要选择服务。瑞派宠物势必将提升宠物医疗服务质量，在需求精准挖掘、定制化服务、配套服务、后续保障、项目落地、服务质量控制等方面形成独到专业优势，引领行业发展。

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