biubiu97256 于 2022-04-28 15:33:42 发布选一批商品链接，加点文案，挨个群推送一遍，
回答群里的这样那样的问题，7*24H救火队员一样，哪里有问题就往那里去，
好不容易晚上12点多了，群里消停会儿了，终于可以休息了。
你就变成了在群里面宣布规则、发布通知、解答问题的社群客服了。工作007，手机不离手，天天成狗，还被老板训“不就是让你在群里回答回答问题吗，回复这么慢，这么简单的活都干不好”。
这是很多刚进入社群运营的伙伴，包括一些不懂社群运营的老板，经常会犯的错。
当然，这种错误老板肯定是不会承认的........
想要运营好一个社群，不是单纯的做做客服回答问题就可以的，社群运营是什么？社群运营到底是做什么呢？
1.社群定位
百科释义：社群简单认为就是一个群，但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链，不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，而是要有稳定的群体结构和较一致的群体意识；成员有一致的行为规范、持续的互动关系；成员间分工协作，具有一致行动的能力，我们认为这样的群就是社群。
社群的本质，是大家为了一个目标聚
