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武汉哪里有网上订餐的?网址是多少? – 手机爱问

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-10-20 11:34

订餐人员怎样做好订餐接待工作

订餐员接受预订，要热情接待、仔细倾听、认真记录、礼貌道别，订餐方式有以下两种：　　(1) 电话订餐，应在电话铃响三声内接听，主动问好，自报酒店名称后，要问清客人的姓名、单位、房号、联系电话，订餐人数、时间及要求等，重复宾客所订标准，感谢宾客订餐同时做好记录。如：“您好!XX大酒店餐饮部。”“请问您贵姓”/“请问怎么称呼您”/“请问您的公司(单位)”，“请问您一共几位?”/“能告诉我，您订的是商务宴还是家庭宴?以便我们更好的服务”/“X先生，您对菜还有什么要求吗?”/“X先生，您的订餐标准是多少，我们这有……(标准)”/“X先生您的订餐有什么特殊要求吗?”“X先生，您订的餐厅是……”/“...全部

  订餐员接受预订，要热情接待、仔细倾听、认真记录、礼貌道别，订餐方式有以下两种：　　(1) 电话订餐，应在电话铃响三声内接听，主动问好，自报酒店名称后，要问清客人的姓名、单位、房号、联系电话，订餐人数、时间及要求等，重复宾客所订标准，感谢宾客订餐同时做好记录。
  如：“您好!XX大酒店餐饮部。”“请问您贵姓”/“请问怎么称呼您”/“请问您的公司(单位)”，“请问您一共几位?”/“能告诉我，您订的是商务宴还是家庭宴?以便我们更好的服务”/“X先生，您对菜还有什么要求吗?”/“X先生，您的订餐标准是多少，我们这有……(标准)”/“X先生您的订餐有什么特殊要求吗?”“X先生，您订的餐厅是……”/“X先生，您订的餐桌是……”/“非常感谢您在XX大酒店订餐，你的联系方式是?”/“谢谢!再见(一定要等对方挂机后方可放下电话)。
  ”。收起