管理思想史

领导行为的研究 领导的权变理论 权变——权宜应变。20世纪70年代形成的领导理论。其理论基础是超Y理论。 超Y理论认为，管理的指导思想和管理方式要视工作性质、环境特点、成员素质等而定，不能一概而论。 权变管理理论在计划方面的观点 计划的制定必须首先分析环境和组织的重要因素 A.机会——可能做什么资源与 B.能力——可以做什么？ C.兴趣和愿景——希望做什么？ D.责任——应该做什么？ 在不同情况下制定不同类型的计划。 有目标的计划/指导性的计划 计划中的模糊性与灵活性。 开式的、有机式组织和非程序化作业活动——考虑使计划保持一定的模糊性和灵活性。 领导的权变理论 权变管理理论在组织结构方面的观点 把企业看成是一个“开式系统”，是一个受外界环境影响而又对外界环境施加影响的系统。 为了对企业的组织结构做进一步的研究，他们把企业分成一些不同的结构模型，并有不同的划分方法，主要有以下四种： 1、伍德沃德分类法 2、皮尤等人的分类法 3、劳伦斯等人的分类法 4、赫里格尔等人的分类法。 领导的权变理论 权变管理理论在领导方式方面的观点 1. 费德勒的权变领导模型 有效群体绩效取决于两个方面： 其一是与下属发生相互作用的领导者风格； 其二是领导者能够控制和影响情境的程度。 假设：在不同类型的情境中，总有某种领导风格最为有效 确定领导风格的方法：开发了“最难共事者”问卷（Least preferred coworker questionnaire, LPC)来测定人属于哪种类型（工作型 、人际关系型） 情境的构成因素： 领导-成员关系：下属对领导者的信任、喜爱、忠诚和愿意追随的程度，以及领导者对下属的吸引力。 任务结构：下属承担工作任务的明确程度。 职位权力：领导者拥有的正式职权。 领导者的风格——LPC测试问卷 ?快乐 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不快乐 ?友善 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不友善 ?拒绝 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——接纳 ?有益 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——无益 ?不热情——1 2 3 4 5 6 7 8 ——热情 ?紧张 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——轻松 ?疏远 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——亲密 ?冷漠 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——热心 ?合作 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不合作 ?助人 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——敌意 ?无聊 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——有趣 ?好争 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——融洽 ?自信 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——犹豫 ?高效 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——低效 ?郁闷 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——开朗 ?开放 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——防备 问卷由 16组对应形容词构成。作答者要先回想一下自己共过事的所有同事，并找出一个最不喜欢的同事，在16组形容词中按 1－8等级对他进行评估。 若LPC大于或等于64分——人际关系型的领导者 LPC较低（58分以下）——工作型的领导者 使用LPC问卷只能对个人的基础领导风格进行评估。 领导的权变理论 费德勒的权变领导模型 领导的权变理论 2. 雷定的三因素领导效率模型 领导效率的模型，取决于对工作的关心（任务导向）、对人的关心（关系导向）和效率高低（领导效能）三种因素。借此把领导方式简要地分为四种： 领导的权变理论 3. 豪斯等人的目标-途径领导模型 定义：领导者如何帮助员工达到指定目标，以确保他们的工作目标与组织目标相一致 基本观点：有效的领导者会为其员工扫清障碍，使其达到目标的道路更加顺畅 基本假定：费德勒模型认为领导无法改变自己的行事风格，路径目标理论认为领导者可以根据情况而呈现不同的行事风格 领导者可以根据不同的情境表现出任何一种领导风格： 指示型领导者 支持型领导者 参与型领导者 成就取向型领导者 领导的权变理论 4. 领导方式连续统一体——坦宁鲍姆和施密特 在两种极端的领导方式（下属中心和员工中心）之间存在许多领导行为方式，构成连续带 倾向于独裁一端的领导者更注重工作关系，注重运用权力去影响下属；倾向于民主的领导者比较注重群体关系。 该观点认为不存在“最好的”领导方式，一切取决于领导者、被领导者和环境因素。 领导的权变理论 连续带从左到右，领导者的职权运用在逐渐减少，下属享有的自由在逐渐增多。右边延伸出去就是放任型领导 领导的权变理论 5. 领导方式生命周期理论 这是一个重视下属的权变理论。该理论认为，依据下属的成熟度，选择正确的领导风格，就会取得领导的成功。 下属的成熟过程分为四个

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