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重百新世纪：精准对接市场需求五月宠粉有道

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-08-14 22:11

在消费升级的趋势下，消费者的需求日趋个性化、多样化，消费人群也呈现出年轻化、个性化。为适应市场变化，自2019年起，重百新世纪聚焦会员运营打造了“五月爱粉节”，经过两年沉淀，爱粉节的规模和影响力不断扩大，深受消费者欢迎。

2022年重百新世纪百货第三届“爱粉节”再次聚焦互动性主题营销，于4月22日～5月22日开启“蕉个朋友”大型会员联动活动，积极开展与消费者生活方式、个性诉求相契合的互动体验。此届爱粉节无论是跨界创作原创IP，还是制造话题引发关注，都有相当大的亮点。

打造共同记忆点提升商业形象

现代人常常自嘲“没安全感+低气压+丧+悲伤”，因为各种负能量围绕在身边而感到焦虑。重百新世纪百货此次活动主题“爱粉节之蕉个朋友”，意在让大家跳出焦虑圈，活出多元生活。打造的“蕉星人”IP形象则是代表“趣味、活力、丰富”等积极的含义。不论从话题打造，还是卖场主视觉、空间美陈、橱窗展示，均围绕当下年轻人的喜好设置，以求拉近与年轻消费者之间的距离。

此外，重百新世纪百货还运用“蕉星人”IP形象，打造出“蕉治百病”线上游戏，并联合雀巢宠物食品、重庆市小动物保护基地、上游新闻在游戏环节中发起流浪动物关怀公益行动。消费者通过参与游戏释放“蕉绿”值兑换公益猫狗粮奉献爱心。据悉，游戏参与人次超100万，10453份公益粮被爱心人士抢兑一空。活动共筹集到313590克公益粮，将直接配送至重庆市小动物保护基地，以传递广大玩家保护流浪动物的爱心。

精准感受消费需求加深会员情感连接

据悉，重百新世纪百货还通过52家场店的联动实现资源的叠加，在满足消费者消费需求的同时，让会员享受到专属服务。5月9日～15日，重百新世纪积分商城针对会员推出品牌好礼，19积分就可获得小林寝饰、乐卡克、比华利保罗等多个大牌的优惠券。除券以外，重百新世纪还为会员准备了实物礼品，如自然堂燕窝面膜、九牧王袜子、乐卡克消毒水等丰富的产品，以提高会员参与度和积极性。

此外，5月爱粉节以消费者的需求核心出发，设置会员互动活动，延伸生活圈为线下会员提供专属的体验场所，提升服务。活动期间，重百新世纪百货联合重庆葡萄酒行业协会，打造法国、澳大利亚、法国、智利、西班牙、意大利等不同国家主题的红酒巡展沙龙，7大场店联动做大做深体验平台，吸引到上百名会员报名参加。同时还联合异业平台、内外资源同步开展手工DIY、实验课堂、户外单车团课、美食课堂、美妆课堂等优质体验活动，加深会员粘性，不断满足会员多维度需求，使会员价值得到持续提升。

整合全线资源以“诚”吸睛

重百新世纪还通过联动支付宝、微信平台推出“亿元补贴”活动，同时在“五一”假日期间叠加推出“300送80元抵用券”活动，形成“双线融合”，以简单真诚的优惠手段回馈消费者。

据悉，5月16日～22日，重百新世纪还将推出超值“十倍返礼”活动，通过兑换无门槛美妆券、服装券让会员享受到真正的优惠。据重百百货事业部工作人员介绍，本届爱粉节还在持续开展中，正重磅推出“爱尚重庆·重百寻鲤”活动。5月1日～28日，会员在重百新世纪百货、超市、电器、汽贸业态所有门店购物满51元即可参与抽奖活动，每周大奖开不停，金条金币提货卡等你拿，更有全城锦鲤独享49999元提货卡大奖，助力会员消费狂欢。

上游新闻记者刘莹