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服务流程

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-10-28 18:15

送件流程

送检流程：

收件后流程：

样本保存

样本采集后应尽快送至实验室，若不能及时送检，已采集的样本应保存于2-8°C冷藏。 采血管应管口(盖管塞)向上，保持垂直立放置。 各式检体保存必须封口，减少污染、蒸发、喷溅和溢出等影响结果。

样本运输

病原PCR检验、内分泌检验、遗传性疾病检验、过敏原检验的样本一律以冷藏或包含冰块/保冷剂的方式运送。 细菌培养/药物敏感性测试、病理切片检测样本以室温常温保存运输。 请医师寄出样本时于系统上键入运输单号，方便利于实验室追踪运送进度。

采样须知

下载样品采样手册，请兽医师依照您的送检项目，选择正确的采样方式与送检容器。

异常处理

当收到兽医师寄出的样本后，我们会第一时间确认样本是否正常 (无溶血、漏出、与检验要求不合…等异常状况)，如无异常会通知医师样本正确，立即开始进行检验程序。若样本异常时则会告知异常状况，此时会请医师您重新寄送样本或放弃此次检验。建议医师送检前请参阅我们的样本处理页面(请按我按钮)，或下载我们的样本采集手册(请按我按钮)，依照上面的正确方式采样与运送。

当发生检测结果异常时，会通知医师目前检测状况。若判断为样本不良时，此时会请医师您再次重新寄送样本，收到样本确认正常后，立即重新进行检验程序。

报告单查询

在这里，您可以输入单号查询先前曾经送过的样本报告。