我是深圳某宠物医院,属于个体工商户。前段

我是深圳某宠物医院,属于个体工商户。前段

更新时间：2013-09-13 21:07:06 190人浏览

问题描述：

我是深圳某宠物医院,属于个体工商户。前段时间在我医院店铺里,和顾客发生纠纷,客人带宠物来看病,我院宠物医生按程诊疗序处理,客人的狗还在我店铺进行输液,客人回家吃饭,吃饭回来就开始吵架,说我医院收费贵,要求退回治疗费,客人在我院一直谩骂,最后报警处理,为了不影响我店铺营业,协商后我院还是退回450元给客人,息事宁人,并与该客人签下字,要求不在任何时间地点和网络上发布不实报道。现在在一些大些网站可见该事情,而且是随意捏造内容,完全已事实不符,影响我院生意和声誉。如何解决怎事情,谢谢

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