游园指南

门票类

Q：残疾人需要购票吗？

残疾人免票入园，请持有效残疾证件至正门口A4窗口办理入园

Q：学生票怎么买？研究生免票吗？

学生票优惠的人群是6~18周岁未成年人、全日制大学本科及以下学历的在校学生，研究生不能购买学生票。

Q：动物园有地方停车吗？收费如何？

上海野生动物园有4个大型停车场，6000多个车位，收费情况是 30元/次，超过24小时重新计费。

服务类

Q：我在动物园网上订了票，如何查看订票情况？如何申请退票？

请在电脑端或者手机端输入订票时的身份证和手机号码，即可在后台查看订票情况和申请退票。

Q：有租赁轮椅和童车的服务吗？

有的，请在上海野生动物园正门口和游客服务中心租赁。

Q：军人、残疾人等免票对象在哪里办理免票入园？

在上海野生动物园正门口A4窗口办理。

游园类

Q：动物园哪几天不开放？

上海野生动物园全年开放，特殊情况除外（会有公告）。

Q：天气不好，会看不到动物吗？

除极端恶劣天气外，展区展出和动物展示都正常进行。

Q：我的宠物能一起游园吗？

因为宠物携带的微生物可能会危害到野生动物的健康，请不要带宠物来园。

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