拍机堂货不对板，有锁当无锁卖，伪造验机报告

拍机堂货不对板，有锁当无锁卖，伪造验机报告

网友保保 2022-02-19

已完结

本人2月15在拍机堂购买一部iPhoneX无锁，256G，收到货发现网络已锁，插卡无反应，与拍机堂上传的手机的基本信息不符，要求补退差价

投诉进度

企业完结

2022-02-20 10:33:03

解决方案

其它

处理结果

此机器审核已经通过，需等商家自行寄回

企业跟进

2022-02-20 09:34:51

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-02-19 18:39:03

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企业跟进

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跟进内容

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用户补充投诉

2022-02-19 18:39:03

补充内容

图1为拍机堂手机信息显示无锁，图二和图三为收到手机设置里显示已锁

消费保投诉平台跟进

2022-02-19 18:33:27

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 18:33:24

用户发起投诉

2022-02-19 18:33:22

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