卖了626亿，净利增超4700%！这家宠物电商平台又爆了

宠物电商市场迎来高增长期！

全球宠业出海洞察消息，日前，美国最大宠物零售商Chewy公布了截至10月27日的2024财年第三季度财报，该公司在本季度及前三季度内的经营业绩增长强劲。

净销售额

第三季度，Chewy实现净销售额28.78亿美元（约合人民币209.21亿元，撰稿时的汇率，下同），与去年同期相比，增长4.8%，体现了公司业务的稳健发展。

资料图：净销售额

前三季度，Chewy累计净销售额达到86.14亿美元（约合人民币626.25亿元），高于2023财年同期的83.22亿美元，同比增长3.51%。

每位活跃客户净销售额

第三季度，Chewy每位活跃客户的净销售额（NSPAC）增长了4.2%，平均达567美元（约合人民币4122.60元），较去年同期的544美元增加了23美元，

这一增长主要由其移动应用程序所推动。其中，活跃客户数约2020万。

资料图：每位活跃客户净销售额

Autoship客户销售额

第三季度，Autoship（自动发货）客户销售额占净销售额的80%，达到23.01亿美元（约合人民币167.21亿元），同比增长8.7%。

前三季度，Autoship客户销售额占净销售额的78.7%，达到67.76亿美元（约合人民币492.36亿元），同比增长7.0%，再创历史新高。

全球宠业出海洞察了解到，Chewy的Autoship模式通过自动续订和送货服务，简化重复购买宠物用品流程，吸引“懒人”消费者。该模式首单享35%折扣，后续5%优惠，并可自定义送货周期。这样既获取新客户，又增强用户粘性，提升购物体验，筛选核心用户，实现高效复购。

资料图：Autoship客户销售额

净利润

第三季度为393.20万美元（约合人民币2856.32万元），较去年同期的大幅亏损增长111.1%。其中，包括股权激励费用和相关税费8040万美元。

前三季累计净利润3.70亿美元（约合人民币26.88亿元），去年同期累计净利润769.40万美元，同比增长4708.24%。

调整后净利润

第三季度为8490万美元（约合人民币6.17亿元），较上年同期增加2150万美元。

净利润率

为0.1%，较上年同期增加140个基点。

资料图：整体业绩情况

调整后EBITDA

为1.38亿美元，较上年同期增加5570万美元；

调整后EBITDA利润率为4.8%，较上年同期增加180个基点。

资料图：调整后EBITDA

毛利润

也有所增长，截至2024年10月27日的十三周，毛利润增加了6200万美元，即7.9%，达到8.44亿美元（约合人民币61.33亿元）。这一增长主要是由于上述净销售额的同比增长。

毛利润占净销售额的百分比增加了80个基点，得益于整个网络的供应链效率提高以及消耗品、医疗保健和自有品牌业务的利润率扩大。

毛利率

为29.3%，较去年同期增加80个基点。

资料图：毛利润和毛利率

Q4和年度业绩预测

2024财年第四季度，Chewy预计净销售额将在31.8亿美元至32.0亿美元，同比增长约13%；

2024财政年度，该公司预计年销售额将在117.9 亿美元至118.1亿美元，同比增长约6%。

资料图：Q4和年度业绩预测

Chewy首席执行官Sumit Singh表示：

“我们的第三季度业绩延续了第二季度的积极势头。营收增长超过了净销售额预期范围的上限，活跃客户数量连续增加，调整后的EBITDA利润率持续扩大，自由现金流产生强劲。这些结果凸显了我们商业模式的持久性，以及我们团队对高质量执行和运营效率的不懈关注。”

作为全球宠物电商领域的领导者，Chewy的业绩反映了宠物电商市场在后疫情时代的新增长，预示着该领域正处于快速增长阶段。

美国宠物市场

无论是在线下还是线上，宠物食品消费都占据最大比例。根据Packaged Facts最新发布的《美国宠物食品报告》：

◾ 美国宠物食品市场规模预计将在2024年达到540亿美元，较2023年增长4.5%；其中

◾ 电子商务预计将占宠物食品总销售额的40%，超过210亿美元。

报告指出，由于线上购物的便利性和无接触性，疫情大大促进了线上销售，而且这一趋势仍在持续。

此外，包括Chewy，还有像亚马逊这样的电商巨头都在积极的实施市场策略，如Chewy的“Holiday Deals（节日促销）”、亚马逊的“Pet Day（宠物日）”等活动，可享受大幅折扣，这对消费者偏好从传统的实体店转移到线上平台起到了关键作用。

资料图：Chewy和亚马逊的宠物产品促销活动

第二大销售渠道是实体大型超市和超级购物中心，紧随其后的是宠物专卖店和杂货店。

中国宠物市场

线上渠道在宠物消费中发挥着重要作用，高端宠物食品、生活用品、美容、医疗保健等产品和服务特别受年轻宠物主青睐。

2024年双11，以淘宝天猫、京东为代表的电商平台，宠物业务表现都十分抢眼。

淘宝天猫双11全周期（2024年10月21日0点-11月11日24点）数据显示：

◾ 9个宠物品牌成交破亿；

◾ 1340个宠物品牌成交同比翻倍。

资料图：2024天猫宠物双11战报

京东超市宠物业务双11全周期（2024年10月14日20点-11月11日24点，下同）全面增长，如：

◾ 成交额同比超2.1倍；

◾ 百万单品同比增长超37%；

◾ 成交翻倍店铺数量同比增长超56%。

资料图：2024京东超市宠物双11战报

京东宠物健康双11全周期也取得较大增长，如：

◾ 成交金额同比增长21%；

◾ 成交金额翻倍店铺超290家；

◾ 成交金额翻倍品牌超450个。

资料图：2024京东宠物健康双11战报

总的来说，由于经济压力影响整体消费支出，预计网上购物的趋势将继续，尽管电子商务将面临更加激烈的竞争，但仍然是宠物食品，乃至整个宠物行业增长的主要驱动力。

文/全球宠业出海洞察

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