虚标成分表、夸大产品功效……“黑心”宠物粮乱象,为何屡禁不止?
文|新浪财经 闫妍
在宠物经济蓬勃发展的大背景下,一些商家瞄准了宠物主人愿意为爱宠慷慨消费的心理,妄图通过不正当手段获取暴利,赚取不义之财。
在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】上,对于宠物粮的投诉内容多达4517条。其中,搜索头部宠物粮品牌“麦富迪”,共涉及445条投诉内容,其中不少消费者质疑其宠物粮质量不佳,引起宠物腹泻呕吐、精神萎靡等情况。另一著名品牌“冠能”,则因货不对板、正价售卖临期食品等问题备受吐槽。
为何宠物食品安全问题频发?
有行业从业者向新浪财经透露,生产宠物粮门槛相对低,决定出厂价的就是人工成本和原材料成本。而想要压缩成本只有两条路——要么压缩原材料的成本,要么通过精细化运营优化人工成本,很多工厂根本不具备产业规模去做精细化运营,因此“想方设法”压缩原材料成本赚取利润,导致“黑心”宠物粮屡禁不止。
市场套路多:虚标成分表、夸大产品功效
在当前的电商平台上,宠物食品的种类繁多,令人眼花缭乱。商家们试图通过满足宠物不同的健康需求,撬开爱宠人士的钱包。
在不少以低价著称的狗粮店铺宣传资料中,店家都声称产品拥有靓丽毛发、强健骨骼、促消化、增免疫等神奇的功效,实则功效甚微,甚至根本不存在,不少消费者被虚假宣传蒙骗。
某电商平台上的一家低价宠物粮品牌客服向新浪财经表示,他家产品中含有胡萝卜、菠菜富含膳食纤维,金银花去火,这些配料能帮助宠物缓解软便现象。但该客服对于产品是否真有功效避而不提,只表示,“成分都有检验报告。”
上述行业从业者向新浪财经透露了两个无良商家惯用的“造假”套路:
一是,虚标成分表。
有报道称,各种品牌的宠物粮,说是以鲜肉入粮,实际上工艺都是一样的。为了增添卖点,原料表中所谓的鲜肉,但其实都是肉粉。
除此之外,市场上还有其他虚标成分表的方式。“比如一家工厂订购了100斤鲜肉,过来的时候是冻肉,解冻之后会化水,进场的时候是100斤,投料的时候可能变成了80斤,那在配料表上面写100斤投料,还是80斤投料?大多数品牌肯定是写100斤,但这是不合适的。”
二是,夸大产品功效。
比如市场上很火的概念“软便克星”,一些宠物肠胃较为脆弱,这也是养宠人的一个特别大的需求点,所以很多商家会号称自己的产品是“软便克星”,标榜吃完这个粮就能让宠物肠胃更好,便便成型率更高。
“这个事其实就有一些过度承诺,或者说是过度美化产品的功效。”他谈到,“一般这种粮相对应的方式是去加益生菌,但并不是所有品牌都会去验证这套配方,或者去验证这个产品在治疗软便这个事上是否真有功效,益生菌加了,但益生菌是不是能有效用,其实是个问号。”
这其实是个很灰色的地带。“这个东西可能没有标榜的功效那么好,但其实它也达标了。所以对于宠物来讲也没什么危害,可它所标榜的一些优势是不存在的。”
辨别宠物粮好与坏? 取决于三点
但上述业内人士也强调,低价宠物粮并不完全等于“黑心”宠物粮。
据此前媒体报道,有工厂计算原材料的成本,每吨5500元到6000元的价格才能做到符合国家宠物粮最低标准的产品。“这其实是个很粗糙的标准,有的工厂具备原材料成本、物流成本等优势,也能做到更低价格并符合国标,大家的合作模式、起订量、工厂实力不一样,售价也不能一概而论。”
在他看来,验证宠物粮的真正标准在于投料数据、配方数据,更简单来说产品成分指标符合国标就是门槛。“你的产品能达到国标,那其实就是可以的。”
但为何有不少商家选择铤而走险,妄图通过不正当手段牟取暴利,去挣黑心钱?
他以“宠物食品之乡”邢台市南和区为例,这里有数百家从事宠物粮行业的工厂、作坊。“产业资源相对比较集中,想要在这里做一个工厂,上一条生产线,门槛相对比较低,太多人去做就形成了恶性竞争,价格越压越低,符合不符合标准越来越成为一个问号。”
第二个原因,在于走高端品牌这条路太过艰难,需要长期去投入建设,但低价粮相对来说需求更大,更好销售,上手也更快。“没有人不想去卖好产品,这个行业不存在一个工厂造不出好东西,好猫粮和坏猫粮有时可能都是同一套设备(做出来的),但去做品牌太难了,很少有人坚持。”
第三个原因,则是品牌和平台普遍的压价行为。“低价粮在电商平台上更好售卖,在低价粮的销售过程中,工厂很少能占主导的地位。”
该行业内人士总结,取决这个宠物粮是不是好产品就三点:第一个是设备的等级,初步可以分为进口和国产的,进口比国产稍微好一点;第二个是原材料要新鲜;第三个是人工成本。
他最后谈到,“这个行业需要公开和透明,以及遵纪守法,正面地去迎接市场的一些问号。”
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