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探店

来源:萌宠菠菠乐园 时间:2024-12-20 13:45

探店 | 面积有限,服务同质化?趣可趣,通过区域划分与服务“特色”

如何运用特色经营赢得顾客信赖

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这家店虽然占地面积不是特别大,但是他们却将大约1/4的区域独立出来,作为整个猫咪空间。

猫咪空间只对猫咪开放,狗狗是不可以进入这个区域的。

这个区域内除了设置了专门的进入门,还设立猫咪寄养区、活动区、洗护美容区、客户等待区等。

麻雀虽小五脏俱全,现在就让我们看看他们是如何实现空间利用。

狗狗的养护空间设计还是很有意思的。

他们将狗狗洗护区和顾客等待区进行了连接性的区分设计。顾客的等待区域内除了设计了座椅之外,在座椅上还设计了特别的小桌子,不仅给顾客提供放置物品的地方,还可以用来在等待时间栓狗狗用。

该店的寄养空间是设计在二层的,而二层除了设计了寄养空间,还设有宠物幼儿园的活动空间。

他们的宠物寄养房间只有7间,每间房的空间设计并不大目的是更适合宠物休息。每间玻璃都不是透明的,目的同样是阻隔寄养宠物的视线,避免它们之前的紧张。


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