“伊萌宠物活体专营店”出售畸形并患细小幼犬，态度恶劣，客服处理怠慢，要求严肃处理

本人在4月8日晚在此点购买一只柴犬，4月10日晚十一点五十分收到。次日下午发现外观畸形，联系客服，结果晚上十点出现呕吐腹泻，用自己在京东购得的试纸条检测出细小病毒阳性，立即联系售后处理。售后给我的答复是自行检测没用，需要专业医疗机构出具证明，同时又叫我别去宠物医院治疗，自相矛盾可笑至极。而后我终于拿到一系列证据，居然侮辱我勾结宠物医院想白拿他们的狗，并且百般刁难要求寄回。我的意见是患疫病的犬根本没法运输，正在爆发期生死未卜，况且不加以治疗死亡他们会把责任推给我，积极治疗后死亡他们也会把责任推给我，一开始我的诉求是没法退货并要求全额退款，病犬由我处置自费治疗。没想到京东平台处理怠慢，卖家一次次侮辱我且无法自圆其说的举动让我愤怒至极。因狗并发细菌感染，熬夜悉心照料的家里人可能因此接触到致病菌，现已出现发热、恶心症状。我现在的诉求是全额退款，赔偿我的重复检测费用和为此产生的所有医疗费，赔偿我精神损失费，严肃处理这种无良商家！

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