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网购小猫不到一周死亡，背后真相让人心痛

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-12-21 22:57

饲养宠物这事不算稀奇，但网上购买宠物你体验过吗？在这个数字化时代，一只萌萌的狗狗或猫咪像普通快递一样被送到家中，听起来便捷且颇为神奇的事情，吸引了不少人尝试。可随着网络宠物交易的兴起，一些消费者在宠物到家后却接连面临烦恼。有的宠物“货不对板”，也有的一周内就因病死去。买家承受痛苦的同时，在后期还得和卖家反复拉扯，令人不胜其烦。最近，新快报记者结合两个法院判决的实际案例，希望揭示这个问题背后的真相。

案例一让人心痛的“金渐层”猫故事，2019年10月，曾某在某App上看到一条宠物猫销售广告，于是联系了销售方王某，并支付了购猫款及各类宠物用品费用共计6500元。在王某的承诺下，曾某本以为可以安心养宠。可收到宠物后，曾某傻眼了，收件的宠物用品不仅品种、数量严重缺失，甚至其中的奶糕还成了“三无产品”。两只宠物猫的运输方式并非空运，品相与视频对比存在较大区别，甚至它们身上都带有基础疾病。无奈之下，曾某为猫咪支付了医药费用，但最终“金渐层”猫咪却在一周内不幸离世。

被迫走上维权的路，曾某将王某告上法庭。经过审理，肇庆市端州区人民法院最终判决王某需返还购猫款、猫咪医疗费，同时还需赔偿“三倍惩罚性赔偿金”，可以说为曾某讨回了公道。但这一切的悲剧，为何会出现？

案例二同样让人心痛。小李在某宠物店以5888元购得一只宠物猫，商家承诺猫咪已经打齐疫苗，并提供1个月的售后健康保障。然而，当小猫送到家中，竟然连续3天不进食，去动物医院检查时，结果显示其的健康状况极差，最终在医生的努力下仍旧没能挽救这条小生命。小李联系宠物店协商退款未果，最终也选择了诉诸法院。广州市花都人民法院判决宠物店需全额退还购猫款及相应的赔偿。

两起案例的判决并非个案，而是反映了网购宠物的潜在风险。动物医院的医生分析，宠物的免疫力低下，很可能是由长时间的封闭运输、环境变化、甚至是运输途中感染等原因造成的。商家通过网络销售宠物，质量风险极高，特别是那些不正规、不知名的卖家，消费者所承担的风险更大。

宠物店主刘瑶瑶对此指出，网购宠物时应格外小心，尤其在选择售卖平台时要确认卖家的资质，尽量选择声誉良好的商家。而且建议消费者一定要在交易完成后，保存好交易证据，不论是聊天记录还是支付凭证，一旦出现问题，可以依此进行维权。她还提到，“宠物到货后，务必及时进行身体检查，确保宠物的健康状况。”

从法律的角度来看，浙江恒霁律师事务所的卢琼律师表示，如果商家售卖病宠，且隐瞒宠物健康状况，可能会构成欺诈。这意味着消费者有权追讨损失，并通过法律途径维护自己的权益。他同时提醒，消费者在进行网购交易时，规范地使用第三方支付平台，尽量要求开具发票和收据，这是保护自己权益的重要措施。

如今，网购宠物的热潮依然高涨，但是消费者在享受便利的同时，切勿忽视其中的风险。每一条宠物都代表着一个小生命，我们需要对其承担起责任。这份责任，不仅是对生命的呵护，更是对自身权益的维护。倘若无法面对挑战，或许就该考虑是否该选择适合自己的养宠方式。宠物的健康和安全，绝不仅仅是一句口号，而是每一个养宠家庭共同的责任所在。

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