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瞄准爱宠人士打造品质服务川航“宠物机票”暖心上线

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-12-23 10:14

成都2018年3月28日电 /美通社/ -- 专车运输、恒温休息区、实时查看爱宠候机情况……为满足爱宠人士的个性需求，为其提供贴心便捷的宠物托运服务，经前期试运行，四川川航物流有限公司（以下简称川航物流）于3月28日正式推出“宠物机票”托运产品，旅客携带爱宠出行将享受不一样的暖心服务。

上门接送+专属候机区打造“宠物机票”服务

“宠物机票”是川航物流针对爱宠人士的宠物托运需求，而特别设计的航空活体运输产品，相较于普通的动物活体运输，“宠物机票”在接送服务、宠物候机、客户知情等方面进行全方位的提升优化。

川航物流成立了专车接送团队，由专人负责上门接送宠物，并提供专门的航空运输包装，让宠物拥有舒适的“移动房间”。

值得一提的是，川航还在成都始发地设置了“宠物机票”专用独立恒温休息区，饰以绿植盆栽，缓解宠物上机前的焦躁情绪；在休息区安装可视监控，客户可通过手机app实时关注爱宠待运状态。

多样选择+赠送保险在线预订一键出发

根据自身的需求，客户可在“上门接宠”、“机场货站交接”、“送宠到家”等服务环节中，自由选择“门到门”、“港到港”、“门到港”、“港到门”等四种接取方式。

此外，凡购买“宠物机票”的客户，都将免费获赠一份基础宠物运输保险。订购时，客户也可选择自费叠加购买保险，最高可购买保额为2万元的保险。

川航“宠物机票”将率先在成都至北京、深圳、昆明、三亚的往返航线上投入运营，并逐步推广至川航其他航线。

川航物流成立于2017年6月29日，是四川航空全资子公司，致力打造西南地区领先的现代物流企业，为社会各界提供优质的航空物流综合服务。此次推出“宠物机票”服务产品，是该公司借以优质服务细分物流市场的一项重要举措。

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