宠物医疗还是一门好生意吗？

作者｜高千  编辑｜冯毅　沙琼

在2021年年底，胡润研究院第三次发布的全球独角兽榜中，宠物医疗机构新瑞鹏上榜，位列141位。

近两年，随着养宠理念的转变，宠物在家庭中已经不再只是作为小动物存在，而是成为许多家庭成员的一员，扮演“亲人”的角色。由此，在宠物吃穿住行上延伸出的宠物经济成为资本投资新赛道，进入快速发展期。

其中，和人一样，面对宠物的生老病死，宠物医疗成为爱宠人士的刚需。但目前上的宠物医疗却存在“小、杂、散”的问题，看病贵、标准不一、医师审核松等持续困扰着养宠人士。

有需要就有市场，资本也看到了宠物行业的市场前景，2017年后宠物行业迎来多个投资巨鳄，资本期待用整合的方式设立统一标准、解决监管松散的问题，其中声势最大的莫过于高瓴资本投资多年，2020年获得腾讯、碧桂园多家融资，估值300亿元的新瑞鹏。但即便有如此多的资本看好，新瑞鹏仍未能如期完成上市。

火热一时的宠物医疗还是一门好生意吗？

宠物市场前景大好，资本入场无疾而终

根据艾媒咨询发布的《2021中国宠物经济产业研究报告》，2020年中国宠物经济产业规模已经达到2953亿元，预计2023达到近5928亿元，可以看出，中国宠物经济已经进入了一个高速发展期。

目前中国的宠物经济市场，大致可以分为宠物食品、宠物医疗、宠物消费品、宠物服务四大类，前期宠物食品占据主要市场，随着养宠人士的需求升级以及宠物市场的成熟，其他市场也逐渐起势。《2020年中国宠物消费市场分析报告》研究数据显示，目前宠物医疗已经成为宠物消费市场第二大细分市场，占比23%，仅次于宠物食品的34%，并且保持飞速增长的态势。

对此，宠爱国际的创始人李雪表示，“和人一样，食为先，所以食品市场一定是最好的，但是医疗是刚需，整体上竞争壁垒也更高。”

在中国，宠物医疗分为宠物诊疗、宠物药品、宠物疫苗三大类。鲸准研究院数据显示，2020年我国宠物医疗市场规模约为560亿元，其中宠物诊疗、宠物药品、宠物疫苗分别占比95%、4%和1%。

然而，这个被资本看好的细分赛道问题重重，看病价格高、管理水平差、治疗水平良莠不齐。由此，在资本的加持下许多大型宠物医疗集团开始走集中化、专业化的路。

新瑞鹏就是在这种情况下应运而生。2018年我国宠物医院已经超到17000家，其中高瓴、瑞鹏、瑞派占据市场前三。瑞鹏曾在2016年挂牌新三板，不过在2018年摘牌，同年，两巨头高瓴资本和瑞鹏集团牵手，二者将高瓴旗下的云宠（芭比堂）、安安、策而行（宠颐生）等700多家医院和瑞鹏旗下的近450家医院进行整合，形成一家规模超1000家的宠物医疗“航母”。

这波整合给行业带来了巨大的震荡，业界纷纷表示看好这个含着金汤匙出身的医疗航母。随后，资本也表达了自己的态度。

2020年9月，新瑞鹏宠物医疗集团（简称：新瑞鹏）宣布完成最新一轮金额达数亿美元的战略融资，该笔融资汇聚了众多明星投资机构，腾讯、德国医药企业勃林格殷格翰、碧桂园创投、雪湖资本、OrbiMed、Aspex Management、清池资本（Lake Bleu Capital）等机构的青睐，让新瑞鹏宠物医疗集团估值一度达到约300亿人民币。

不久后，又传出新瑞鹏计划IPO的消息，声称已聘请中金、瑞信及摩根士丹利3间投行负责上市工作，最晚于2021年6月份上市。

在宠物行业新瑞鹏不是第一个计划上市的，此前，“宠物电商第一股”波奇苦熬12年上市后却表现平平，给整个宠物行业泼了一盆冷水，投资者期待新瑞鹏的上市可以像医美界的爱美客，激活整个宠物医疗赛道。

遗憾的是，这个梦最终没有实现，如今已经走到2022年，新瑞鹏上市的消息掀起一阵热浪后，再也没有相关跟进消息。

这次的消寂，又让宠物医疗的前景蒙上一层雾纱，宠物经济究竟能不能成为新的风口？

宠物医疗乱象丛生，红利期还未到来

宠物医疗经过野蛮生长的几年，不仅消磨了消费者的信任，也影响了投资者的信心。

提到宠物看病，网上有众多吐槽，贵是被提及最多的词。一个小毛病动辄大几千，这样的消费让很多“主人”直呼看不起，但无奈还是要硬着头皮去看。

对此，李雪称虽然看起来价格高，但实际上宠物医院利润并不高。她解释宠物看病贵有多方面原因，一方面是和宠物相关的耗材和产品，本身成本就比较高，宠物医疗的竞争也不像人的医疗产品一样激烈，因此某种药物上生产渠道通常是垄断式的，可选择空间不大，这就造成了厂家定价偏高。

另外，宠物不会讲话，这就导致诊疗难度加大，产生很多不必要的检查，从而提升诊疗费。

李雪认为，目前整个市场的定价并不会差别太大，差别较大的是使用的设备和耗材。由于目前对宠物医疗的监管还没有太完善。作为连锁的宠物医院，受监管较多，因此肯定在采购方面都比较正规，不会采购没有批号的药品，但相对小单体的宠物医院就很难说了，从这个角度看，小单体宠物医院利润可能比大品牌的医院多。

根据《2019宠物医院发展报告》的数据显示，宠物医院的成本结构主要包括房租、人员薪酬、直接成本、运营、营销推广等，其中人员薪酬占比最大，达到52.5%。

人才短缺成为宠物医院的一大难题，记者在招聘网站发现，北京宠物医生的薪资大概在10K-20K，其中的要求并不高，学历方面大专以上，证书方面有些没有要求，有些要求“执业兽医资格证”。该证报考门槛不算高，具有兽医、畜牧兽医、中兽医（民族兽医）或者水产养殖专业大学专科及以上学历的人员，就可以报考参加。

李雪表示，在大学相关专业中并无细分的宠物领域，而是全部归属于兽医门类下，有了“执业兽医资格证”并不代表能什么，还是需要临床经验。“我们在招聘的时候，除了要求有证书，更重要的是通过医生的实操性、从业年限以及过往案例来判断。”

人才紧缺又缺乏硬性标准，许多并不合格甚至没有任何临床经验的医生就可以走进宠物手术室，发生误诊等情况时，通常是商家来承担责任，而医生没有什么损失，“对宠物医生来说，即便是没什么含金量的执照，也不能吊销。”李雪说。

药品、人才、设备等都没有统一的标准，市场环境的鱼龙混杂让宠物医疗负重前行，从这方面来看，宠物医疗走向专业化、标准化、集中化是大势所趋，这也是当时业界对新瑞鹏满怀期待的原因。

如何利用前瞻技术、格局规划和整合规模的优势，搅动市场，建立规范成熟的标准和体系，是放在每个品牌面前的问题。

在李雪看来，宠物医疗是一个长期的生意，要进入红利期还有一定的时间，“中国宠物经济起步较晚，目前大多数的宠物仍然处于比较年轻的阶段。以后，随着第一批宠物年龄的逐渐增大，或将迎来宠物医疗的红利期。”但同时她也表示，初代老龄化可能不会带来太大的红利，可能还需要3代4代经历一个完整的周期。

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