铁路12306正在做高铁宠物托运准备 网友坐不住了

近日，有网友发现，铁路12306网站在动车组铁路畅行码上的问卷建议栏中发布了一项关于高铁宠物运输的调查问卷。该问卷包括是否有携带宠物需求、期望的定价标准和非养宠人士的建议等内容。针对网友的关注，铁路客服表示，这项调查问卷仅是先采集旅客诉求，并不能保证一定会满足旅客的需求。

对此，中国铁路客户服务中心5月11日正式回应称，他们将精准掌握旅客需求并倾听多方意见。下一步，他们将根据调查结果进一步研究和深化高铁托运宠物的可行性。这表明，虽然目前还没有正式规定允许旅客携带宠物乘坐高铁，但随着社会对宠物的关注度不断提高，未来可能会有一些改变。

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