首页分享以案释法丨网购的宠物猫十天内死亡，能够退一赔三吗？

以案释法丨网购的宠物猫十天内死亡，能够退一赔三吗？

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-03-21 11:33

网购的宠物猫十天内死亡，能够退一赔三吗？

基本案情

3月10日，余先生通过网络平台看中一只两个月大的德文猫，在向经营者徐某确认该猫没有猫癣等疾病后，于当日支付订金700元。

3月14日，徐某向余先生出示空的宠物猫疫苗瓶照片，并声称于本月6日给德文猫注射过第一针疫苗。

3月15日，余先生听从徐某的建议，选择顺风车的方式运输德文猫。约车成功后，支付了车费506.77元。

3月16日，徐某将德文猫交付给顺风车司机后，余先生支付了购猫尾款1000元。

3月17日，余先生收到德文猫及徐某自制的无宠物医院盖章的疫苗本（显示一针疫苗）。此后，德文猫出现猫癣、厌食、体温39.5°等体征。

3月25日，德文猫死亡，同日宠物医院出具诊断证明：该猫严重脱水，入院已死亡，经检查为猫瘟阳性。猫瘟的潜伏期为7到14天。

德文猫死亡后，余先生与徐某协商未果，遂向仙桃法院提起诉讼，要求徐某赔偿购猫款1700元，运输费用506.77元，医疗费用260元，及购猫款三倍的赔偿金5100元。

案件审理

仙桃法院审理后认为，通过网络渠道售卖宠物，卖家应保障宠物的健康，并依照动物防疫法相关规定履行检疫义务。本案中，徐某未能举证证明所售宠物在销售前已经检疫、不存在致命疾病等问题，也未能举证该宠物所患疾病是在余先生饲养中产生的，结合猫瘟的潜伏期为7到14天的情形，可认定徐某出售的宠物猫不符合质量要求，其构成根本违约，应退还余先生购猫款，赔偿运输费及医疗费用。

根据余先生提供视频、聊天记录等证据，不能证明徐某对宠物猫携带猫瘟病毒明知，存在欺诈销售的故意，故余先生主张三倍赔偿的诉求无事实依据。

综上，仙桃法院依法判决徐某向余先生退还购猫款、赔偿运输费及医疗费共计2466.77元，驳回余先生的其他诉讼请求。该判决作出后，双方均服判息诉。

法官提醒

随着信息网络的发展，网购宠物屡见不鲜，但网上难以核实宠物的健康状况，收到宠物后若不及时对宠物进行检测，恐愉悦变悲伤。

因此，消费者在选购时，应选择有资质且信誉良好的商家购买，在购买时，可要求商家出示检疫证书、健康报告等。经营者在交付所售的活体动物时，要严格遵照相关运输管理规定。此外，买卖双方还应签订书面合同，约定好相关责任和售后服务保障等，避免产生不必要的争议。

法条链接

《中华人民共和国民法典》

第五百零二条依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。

依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。

第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。