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hotmail 확인 하는 방법: Hotmail에서 수신했던 메일을 Outlook.com에서 볼 수 없습니다.

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-12-16 14:14

추가

익명

2014년 7월 8일 오전 5:23

hotmail 확인 하는 방법 예전

예전 hotmail.com 계정이 업그레이드 되어.http://outlook.com 된다고 하여 로그인을 하였습니다.

하지만 예전에 hotmail 메일이나, 미확인 메일을 확인할 수가 없어서요..

어떻게 해야 예전 것들을 확인할 수있는지요????

또한 hotmail.com 계정을 삭제나 탈퇴 방법도 알려주세요~~

아웃룩 | 웹 | outlook.com | 전자 메일

잠긴 질문.이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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익명

2014년 7월 8일 오전 8:35

안녕하세요? 인미 님,

Outlook.com에 로그인 했으나 이전에 Hotmail에서 수신했던 메일을 찾을 수 없어 많이 당황스러우셨겠습니다. 계정이 비활성화되어 메일이 삭제되었을 수 있습니다. 아래에서 안내 드리는 내용을 확인해 주세요.

이전에는 Microsoft 계정에 약 270일 이상 로그인 하지 않았을 때 계정에 저장되어 있던 모든 정보가 삭제되고 계정은 비활성화 상태로 전환되는 정책이 적용되었었습니다. 고객님께서 오랫동안 계정에 로그인 하지 않으셨다면, 이전에 이러한 이유로 계정이 비활성화되었을 가능성이 높습니다.

정말 안타깝습니다만, 비활성화로 인해 삭제된 메일은 이미 시스템에서도 완전히 삭제된 것이므로 복구가 불가능합니다. 긍정적인 답변으로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 고객님의 양해를 부탁 드립니다.

또한 Microsoft 계정은 아래의 과정을 통해 닫을 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.

Microsoft 계정 관리 사이트(https://account.live.com)로 가서 해지를 원하는 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 좌측 메뉴에서 **“보안 및 암호”**를 클릭합니다. 계정을 확인하라는 메시지가 표시되면 지침에 따릅니다. 페이지 하단에서 **“내 계정 닫기”**를 클릭합니다. 표시되는 Microsoft 계정이 해지하려는 계정이 맞는지 확인하고, 계정 해지 전 진행해야 할 내용을 모두 확인한 뒤 **“다음”**을 클릭합니다. 모든 항목을 읽은 뒤 확인란을 선택하여 읽었음을 확인하고, 이유 선택 드롭다운 목록에서 계정을 해지하는 이유를 선택합니다. **“****닫힘 상태로 계정 표시”**를 클릭합니다

참고: 계정을 닫은 후 실제로 시스템에서 계정이 삭제되려면 약 60일이 소요됩니다. 그리고 시스템에서 삭제된 계정과 동일한 주소로 계정을 다시 등록하려면 약 30일의 유예 기간이 지나야 합니다.

이 문제에 대해 더 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 회신하여 알려 주세요. Microsoft 계정에 대한 문의는 **“Microsoft계정지원”**에서도 지원 받으실 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Hwang Serene

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