高铁新规：宠物猫狗可同车托运了！

记者获悉，从4月8日起，中国铁路部门将在京沪高铁部分列车试点“宠物托运”服务，允许旅客在列车上携带猫狗宠物。通过铁路12306平台，顾客可提前两天预约托运服务。根据规定，只有健康状况良好、体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的家庭饲养猫狗可以被托运。

此次试点涉及北京南、济南西、南京南、上海虹桥和杭州东等五座车站，以及G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196共十趟列车。中铁快运相关负责人表示，这是为了适应日益增长的旅客需求，提高出行体验。

宠物托运采取“隔离运输、人宠分开、专人看护”的策略，确保宠物在安全和舒适的环境下旅行。特别设计的宠物运输箱将被放置在高铁快运柜内，内部设有空气循环、气温监控和降噪功能，有效减少宠物的外部影响。与旅客的乘车区域将隔离，工作人员定时检查宠物状态，提供必要的水分，但托运人不得探视。

预约时，顾客需携带有效身份证件及《动物检疫合格证明》，并到出发车站办理托运。在抵达目的地后，顾客可通过短信或电话提示领取宠物。试点期间，托运费用将按运输里程梯次计价，并提供七折优惠，同时附赠2000元基础保险。

铁路部门欢迎广大游客提供反馈意见，以不断改善托运服务，进一步增强乘坐高铁的便捷性和舒适性。欲了解更多信息，旅客可拨打12306或95572客服热线，或在铁路12306客户端进行查询。

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