携宠进客舱 北部湾航空服务再升级
中国民航网 通讯员黎莉娜 报道:为充分践行中国民航“真情服务”理念,满足广大爱宠人士出行新需求,近日,北部湾航空推出“爱宠出行”服务,在限定条件下允许旅客携带宠物进入客舱。
据了解,北部湾航空客舱宠物运输服务仅接收由家庭驯养的狗、猫,目前仅适用于南宁始发的国内航班经济舱,中转和经停航班不适用。其它观赏宠物、野生动物和具有形体怪异或者易于伤人等特性的动物如蛇、狼狗、藏獒等均不属于宠物运输范畴。
每名旅客最多可将1只宠物带入客舱,每只宠物的收费标准为1399元/航段,宠物箱长*宽*高尺寸不得超过 21×30×40厘米,且宠物在运输前需进行身体清洁,全程穿戴宠物衣物、口套及纸尿裤,以防止毛发、皮屑、吠叫声及粪便对其他旅客造成困扰。同时在客舱中,旅客需全程将宠物置于宠物箱中,不得向宠物喂食及水,以确保客舱内其他旅客的舒适与安全。
北部湾航空地服标准主管李泽新特别提示到:“每个航班客舱最多可承运2只宠物,其中危险犬及其杂交品种、扁平鼻的狗或猫、对高温高空环境不适的犬种,因不适合航空旅行,所以禁止办理宠物运输。”
携带宠物乘机前,旅客需提前准备《动物检疫合格证明》及《小动物疫苗注射证明》,在航班起飞24小时前通过北部湾航空南宁直属售票处(仅限现场预约)或北部湾航空24小时官方客服热线95370预约办理宠物运输,现场办理时还需填写《客舱运输宠物(猫、狗)协议书》。
此次推出的宠物进客舱服务,进一步满足了携带宠物出游的旅客需求。未来,北部湾航空将持续关注旅客需求,不断完善服务质量,坚持安全至上、践行真情服务,助力民航高质量发展。(编辑:王亚玲 校对:金杰妮 审核:韩磊)
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