近日，高邑法院特邀调解员王英杰成功调解一起饲养动物损害责任纠纷案件。
原告系某快递公司员工，经常到被告家中送快递，有时被告不在家，原告就按照被告的要求将快递件从门缝塞进被告家中。8月21日原告给被告送快递时，家中无人，就按往常习惯通过门缝向里塞快递，不料被家中的宠物狗咬伤手指。事发后，原告一边向被告打电话说明情况，一边赶紧到镇卫生院注射了狂犬疫苗、破伤风及球蛋白，共计支出医疗费3478元。
随后，原告在朋友协调下要求被告支付医疗费及误工费，双方因赔偿数额问题发生分歧。后原告报警，经公安机关调查协商，双方仍未达成一致意见。无奈之下，原告依法向高邑法院提起诉讼。
高邑镇法官工作站特邀调解员王英杰收到案件后，立即与原被告双方取得联系，对案情进行了详细了解，并充分听取双方的诉求。原告表示，双方曾有约定，被告家中无人时可通过门缝将快递塞进家中，被被告家中未栓绳的宠物狗咬伤，被告赔偿医疗费和误工费至少6000元。被告却认为，宠物狗不栓绳是因为锁在自己家里，自己并没有过错。反倒是原告明知道家里有狗，却在将快递塞进门缝时未尽到安全防护的注意义务，这才导致被狗咬伤。但是出于同情，被告表示最多给予500元补偿。双方各执一词，互不相让。
面对这种情况，特邀调解员耐心细致地展开了思想教育工作，首先通过还原案情，使当事双方各自认识到自己的错误，然后再通过有关法律知识，明晰各自应该承担的法律责任，最后再采用换位思考的方式，让双方协商应当赔偿的金额。经过多次沟通调解，双方终于达成一致意见，被告一次性支付原告赔偿款2500元并当场履行，原告申请撤诉。双方握手言和，做到了案结事了人和。
双方当事人均表示，通过调解节省了时间，减少了诉累，矛盾纠纷的解决离不开高邑法院法官及特邀调解员的耐心调解，对你们表示真心感谢，为你们点赞！
供稿：彭若琳
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原标题：《调解有方丨宠物咬伤快递员 法院调解息争端》
