支付宝蚂蚁保宠物医疗保险强制收费

支付宝蚂蚁保宠物医疗保险强制收费

正义喵 发布于 2023年12月06日 11:12

黑猫消费者服务平台 自动完成 01-05 16:01:30

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-06 11:37:55

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-06 11:37:55

正义喵 发起投诉 12-06 11:12:48

23年12月6号联系支付宝客服询问宠物保险理赔问题其中客服提及第一月是体验版，买的是大地保险为什么第一月是体验版还要收费用，同众安保险的第一月体验版免费，并且说体验版是不能进行保险理赔的，不理赔为什么还要收费，相当于欺骗消费者，页面当时没有体现为第一月体验版上去直接让付款，诱导消费者消费

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