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拼多多商家宠物鸟左脚畸形残疾，行走站立不稳，当天就反馈给商家，要求退款

来源：萌宠菠菠乐园时间：2024-08-17 07:48

拼多多商家宠物鸟左脚畸形残疾，行走站立不稳，当天就反馈给商家，要求退款

洞察喵发布于 2022年06月10日 13:32

投诉编号： 17359752487 投诉对象：拼多多客户服务使用服务：拼多多投诉问题：客服态度差,宠物鸟残疾客服不作为投诉要求：活体无法快递，退款涉诉金额： 478元投诉进度：处理中

黑猫消费者服务平台商家处理中 06-10 13:41:19

黑猫消费者服务平台审核通过 06-10 13:41:19

正义喵发起投诉 06-10 13:32:58

商家宠物鹦鹉左脚残疾，收货当天就反馈给商家，商家说养几天能恢复，但事实相反，宠物鹦鹉行走站立不稳，残疾鹦鹉没有训练价值，因个人无法快递活物，要求商家退款，商家以退货、养过几天为由不予退款，拼多多客服未能尽到售后保障服务，只听商家一面之词，无视顾客举证

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