基于AARRR模型的GD宠物公司社群运营优化策略研究

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目录

摘要

英文摘要

1．1研究背景

1．2研究意义

1．3国内外研究现状

1．3．1国外研究现状

1．3．2国内研究现状

1．3．3文献述评

1．4研究内容与研究方法

1．4．1研究内容

1．4．2研究方法

1．5研究思路与技术路线

1．6创新

第2章概念界定与理论基础

2．1概念界定

2．1．1社群营销

2．1．2私域流量

2．2理论基础

2．2．1AARRR增长模型理论

2．2．2身份认同理论

2．3本章小结

第3章GD公司现状及社群运营基本情况分析

3．1GD公司社群运营现状

3．1．1GD公司简介

3．1．2GD社群运营基本情况概述

3．2问卷调查的设计与实施

3．2．1调查目的

3．2．2问卷设计

3．2．3问卷发放与收集

3．3GD公司社群运营问题分析

3．2．1用户获取阶段，获客渠道单一

3．2．2用户激活阶段，缺乏运营流程

3．2．3用户留存阶段，留存意义低效

3．2．4用户转化阶段，用户价值流失

3．2．5用户推荐阶段，缺少推荐主张

3．3GD公司社群运营问题成因分析

3．3．1产品缺失，无法变现

3．3．2社群框架搭建待完善

3．3．3缺乏增长杠杆的应对措施

3．3．4社群制度与风险管理不足

3．3．5缺乏专业运营人员

3．4本章小结

第4章GD公司社群运营优化策略与实施保障

4．1GD公司社群运营优化策略

4．1．1用户获取优化策略

4．1．2用户激活优化策略

4．1．3用户留存优化策略

4．1．4用户变现优化策略

4．1．5用户推荐优化策略

4．2GD公司社群运营优化策略实施的保障设计

4．2．1GD公司社群商业增长定位

4．2．2GD公司社群运营顶层框架设计

4．2．3GD公司创建自媒体增长杠杆

4．2．4GD公司社群运营制度完善与风险规避

4．2．5GD公司社群运营人才组织建设

4．3本章小结

第5章GD公司社群优化策略效果分析与总结

5．1GD公司社群运营优化效果对比分析

5．1．1用户获取优化策略实施前后数据对比分析

5．1．2用户激活优化策略实施前后数据对比分析

5．1．3用户留存优化策略实施前后数据对比分析

5．1．4用户转化优化策略实施前后数据对比分析

5．1．5用户推荐优化策略实施前后数据对比分析

5．2GD公司社群运营优化策略与实施保障设计效果总结

5．3本章小结

第6章结论与展望

6．1结论

6．2不足和改善之处

6．3研究期望

参考文献

附录

致谢

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