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极宠家宠物新零售全面发力，官宣再开9店

来源：萌宠菠菠乐园时间：2025-05-21 13:23

2年时间，3次融资，9家商场签约；

在极宠家的笔下，一副描绘着宠物新零售的愿景图正在生成......

上周，极宠家官方放出消息，宣布正式展开“黑金店”的布局，目前已同万达、华采等9大著名商业广场达成合作，店铺将于今年9月陆续开业。极宠家本次布局 “黑金店”，也同时意味着其 “本地化模式闭环”已经形成。

（消息来源于“极宠家”微信公众号）

这其中，有两个听上去有些陌生的名词，在极宠家的官方平台上拥有它们对应的解释：

黑金店

面积约500-1000平米，将智能货架与新零售模式高度融合，为客户提供宠物医疗、美容洗护、活体售卖、商品零售等服务。

本地化模式闭环

不得不说，极宠家这一套营销定位，占领用户心智的玩法，还真有点东西。回顾极宠家品牌这一年的飞速发展，我们发现这其中附着了不少互联网营销的色彩，而这些营销模式的背后，都离不开这几个主要的关键词——

综合型业态

从线下书店的转型开始，综合型业态这个概念在营销领域逐渐发酵成熟。消费者进入一家门店，不再只享受单一的服务，也为门店增加了创收机会。

在极宠家，门店服务涵盖了活体领养，宠物商品、寄养、医疗、美容，异宠活体、商品，咖啡休闲8大业态，是宠物综合性的业态平台。

如今，消费者的个性化需求趋势越来越明显，进入宠物店的客人不一定只是购买宠物活体，有的客人可能只是被宠物萌态所吸引，想要进店撸一下或者买一些周边产品带回家。

不同的消费需求滋生不同的利益点，要想获得更多的盈利，最好打造全生态服务链，让宠物能够在一家店实现多重消费，多推出一些个性化服务，才能争夺市场。

宠物新零售

从19年8月首家门店正式运营开始，极宠家先后完成了微商城上线、爱宠狂欢节、宠物零售共享计划等系列营销动作。在新零售模式上不仅在线下实现了业态突破，更是通过线上投资并购、会员内容平台、供应链一盘货的经营模式，打通了宠物新零售前、中、后台。

真正要做到这些，对资金的要求是非常高的，对于普通小店来说，最主要的还是应该从线上线下融合、提升客户体验入手。

宠物新零售区别于传统宠物店服务特性，新零售店则是更具人性化，从消费者出发，“以人为本”，用更高品质的商品与服务来满足消费者的一切需求。

打造优质产品和完美的消费体验

对于想进军宠物新零售行业的创业者而言，需要思考如何将产品和消费体验做到极致，如何打造属于自己品牌的新零售模式。

线下强粘性流量入口

线下门店主要是为了提升品牌口碑，利用线下门店打造出完善的宠物服务和宠物主的消费体验，提升品牌形象，也能帮助提升线上消费额。

毕竟线下才是实现社交的最直接的场景，面对面的社交方式，很容易涉及到品牌影响力，品牌形象提升，也有利于线上平台的推广与流量。

利用新零售模式提升复购率

环境与体验

在极宠家大众点评公开栏目上可以看到，用户的关注主要集中在店铺环境和体验方面。

极宠家简约又可爱的风格吸引了一大票用户自发打卡，主流的社交平台也能看到极宠家的“自来水”发表的内容，通过这些用户间的二次传播，也为极宠家赢得了不少自然流量。

顾客选择一家未知门店的时候必定是先从视觉上去判断的，而一家门店的环境体验感如何直接决定了能否被顾客选择，顾客是否愿意进店一探究竟。

在线下门店开门迎客的同时，也要同步线上电商平台的对接，在拓宽流量来源的同时，还要关注门店数字化的转型。极宠家目前正在走的一条O2O融合的道路也是当下流行的打法。

作为门店经营者，也许更重要的是在线下和线上两条不同渠道上找到核心发力点，这既是一种挑战，也是未来的机遇。

关于门店的新零售营销

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