咨询师的基本态度：共情、尊重、积极关注、真诚

前几期我们一起学习了“共情”

内心疗愈的力量——共情

作为咨询师的基本态度

还有尊重、积极关注、真诚等

今天，让星河君继续带大家来学习“干货”！

咨询师在咨询过程中与来访者建立良好的咨访关系，能否接纳和尊重对方是一个关键的因素。 尊重不仅是一种态度和对人生的看法，更重要的是一种用行为表达出来的态度。它包括了对来访者的尊重：尊重他是一个个体，尊重他的人格、他的潜能。更重要的是，在咨询过程中咨询师应始终对来访者秉持这种接纳的态度，而不是批评和惩罚的态度。

尊重的前提是接纳，泰勒认为接纳包括两层含义:一是我们承认每个个体在任何一个方面都是不同的；二是认识到每个个体的人生过程都是一个复杂的奋斗、思考和感受的过程。通过接纳，咨询师可以在咨询过程中给来访者提供一个安全的治疗环境，有利于来访者对自己内心的探索。

接纳来访者，给来访者以温暖，是尊重的具体体现，也是尊重来访者的前提。温暖是咨询师对来访者的主观态度的体现，它不是能够用语言来表达的，不是一种技能；而是存在于咨询师的内心之中，有待于咨询师自己去开发，它为来访者创造出一个有利于内心成长的治疗气氛。温暖是建立良好咨访关系的促进因素，是一个以身体表达共情和尊重的方法，通常是通过不同的姿势来传达的，如身体的姿势、面部表情和声调等。

积极关注是一种共情的态度，是指咨询师以积极的态度看待来访者，注意强调他们的长处，认识和利用其自身的积极因素促使来访者发生积极变化。 积极关注意味着把来访者看作是一个有价值和尊严的人，而予以赞扬和尊重。

回顾人一生的成长，不难发现我们从小到大从外界(家庭、学校和社会)得到的大多都是有条件的积极关注，“你必须按照我的要求做才能得到奖赏”。在这种条件下，个体会形成这样的经验：只能表露“好”的一面，否则你就会被拒绝、排斥，乃至被伤害。因此在心理咨询过程中经常可以听到来访者这样对咨询师说：“我这样做是不是很不好？”因此只有在咨询师提供了一个无条件的积极关注的前提下，来访者才有可能从对自己的“好”与“坏”的评价中挣脱开来，真正的开始探索自我、认识自己的内心，从而有可能获得心理的成长。

伊根分析出构成无条件积极关注的四个部分：具有对来访者的承诺感、做出努力以理解来访者、延缓批评性评价、表现出能力与关怀。

真诚是指咨询师应坦诚地面对来访者，开诚布公、直截了当地与来访者交流自己的态度和意见，不掩饰和伪装自己。真诚就是要求咨询师放下种种角色面(如教师、心理咨询人员等)，真诚的核心是表里如一。咨询师只有做到表里如一，才能让来访者感受到真诚，而表里如一的咨询师最大的作用是给来访者提供了一个典范，供其期仿。

在咨询过程中，咨询师不是一个“十全十美”的人，咨询师的真诚态度为来访者树立了一个榜样，实际上是鼓励来访者以同样的真诚态度参与治疗，尽可能地暴露自己。在这种情况下，咨访关系中的双方都减少了不必要的防御和伪装，可以直接而深人地交流和沟通，为咨询提供了一个良好的心理环境。

真诚在咨询中 能导致信任感安全感和更开放的交流；你以坦诚待人，会让对方感到你是可以信任，可以交心的。这样就会为双方营造一个安全、自由的交谈氛围，来访者可以坦白表露自己的软弱、失败或过错而无需顾忌。同时，来访者的许多问题也往往是与其人际交流的表面性、虚假性有关，而真诚的咨访关系能让来访者获得切实的感受和体验，并可能去模仿和内化，从而起到促进其改变的积极效果。

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